Сообщение «The system seems to lack either network cards or network drivers» чаще всего появляется при загрузке Windows 10 с USB-накопителя, созданного через Rufus в режиме Windows To Go, либо при старте установочной среды WinPE — система останавливается на чёрном экране с этой строкой и не продолжает загрузку. Ошибка означает, что загрузочная среда не смогла найти сетевой адаптер или подходящий драйвер для него, хотя по логике образа они требуются.
Проблема почти никогда не связана с физической поломкой сетевой карты. В подавляющем большинстве случаев виноваты неподходящий образ, режим записи флешки, настройки BIOS/UEFI или отсутствующий в загрузочной среде драйвер контроллера. Ниже разберём, как локализовать причину и устранить её без переустановки основной системы.
Что означает эта ошибка и когда она возникает
Текст сообщения дословно переводится как «системе, похоже, не хватает сетевых карт или сетевых драйверов». Это диагностическое сообщение загрузочной среды: она пытается инициализировать сетевой стек, не находит ни одного поддерживаемого устройства и прерывает дальнейшую загрузку.
Типичные сценарии появления:
- 💾 Загрузка Windows To Go с USB-диска, записанного через Rufus или аналогичную утилиту.
- 🛠️ Старт установочной или восстановительной среды на базе WinPE с нестандартным образом.
- 🔌 Запуск на компьютере с очень новым сетевым контроллером, драйвера которого нет в образе.
- ⚙️ Отключённый в BIOS/UEFI сетевой адаптер или режим, при котором контроллер недоступен загрузчику.
Обратите внимание: если ошибка возникает при обычной загрузке установленной на диск Windows 10, а не с флешки, это указывает на повреждение системных файлов или драйверов — такой случай разбирается в отдельном разделе ниже.
Первичная диагностика: с чего начать
Прежде чем менять настройки, ответьте на три вопроса. Первый — с чего вы загружаетесь: с USB-флешки, внешнего SSD или с основного диска? Второй — как создавался носитель: через Rufus, Media Creation Tool или вручную? Третий — появляется ли ошибка на другом компьютере с тем же накопителем?
Проверка на втором ПК — самый быстрый способ разделить проблему на две категории. Если на другой машине тот же носитель загружается нормально, дело в настройках конкретного компьютера или в несовместимости его сетевого чипа с образом. Если ошибка повторяется везде — проблема в самом носителе или образе, и переходите к перезаписи.
Перезапись загрузочного носителя
Наиболее частая причина — некорректно записанный или несовместимый образ. Если флешка создавалась в Rufus с нестандартными параметрами, загрузочная среда может не включать нужные драйверы.
Порядок действий:
- 📥 Скачайте свежий ISO-образ Windows 10 только с официального сайта Microsoft — сторонние сборки часто содержат урезанный набор драйверов.
- 🔄 Запишите образ заново через актуальную версию Rufus, выбрав стандартную установку Windows вместо Windows To Go, если вам нужен именно установщик.
- 🧭 Убедитесь, что схема разделов соответствует вашему ПК:
GPTдля UEFI-систем,MBRдля старых BIOS. - 🔁 Попробуйте другой USB-порт — желательно порт USB 2.0, если он есть, так как с портами USB 3.x на старых системах бывают проблемы инициализации.
☑️ Проверка загрузочного носителя
⚠️ Внимание: перезапись флешки полностью удалит все данные на ней. Скопируйте нужные файлы заранее — восстановить их после форматирования будет затруднительно.
Настройки BIOS/UEFI
Если носитель исправен, следующий шаг — проверить конфигурацию материнской платы. Зайдите в BIOS/UEFI (обычно клавишей Del или F2 при включении, точную клавишу смотрите в документации к вашей плате или ноутбуку) и проверьте несколько пунктов.
Во-первых, убедитесь, что встроенный сетевой контроллер включён — пункт может называться Onboard LAN, Network Controller или похоже, и точное расположение зависит от производителя. Во-вторых, попробуйте временно отключить Secure Boot: некоторые загрузочные среды без подписанных компонентов не стартуют с ним. В-третьих, если доступен переключатель режима CSM/Legacy и UEFI, попробуйте альтернативный режим, соответствующий схеме разделов флешки.
После каждого изменения сохраняйте настройки (обычно клавиша F10) и проверяйте загрузку. Меняйте параметры по одному — так вы точно поймёте, какой из них повлиял на результат.
Ошибка при загрузке установленной Windows 10
Реже сообщение появляется при старте уже установленной системы — например, после сбоя обновления или повреждения драйверов. В этом случае нужно загрузиться в среду восстановления: несколько раз прервите загрузку кнопкой питания на этапе появления логотипа, и Windows предложит автоматическое восстановление, либо используйте установочную флешку с пунктом Восстановление системы.
Из среды восстановления доступны безопасные варианты: точка восстановления (если она создавалась), загрузка последней удачной конфигурации и командная строка. В командной строке можно проверить целостность системных файлов:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\WindowsБуква диска в среде восстановления может отличаться от привычной C: — проверьте разметку командой diskpart и list volume. После восстановления файлов загрузитесь в безопасном режиме с сетевыми драйверами и переустановите драйвер сетевого адаптера, скачанный заранее с сайта производителя ноутбука или материнской платы.
⚠️ Внимание: не скачивайте драйверы с «сборников драйверов» и сторонних каталогов — берите их только с официального сайта производителя устройства. Поддельные пакеты нередко содержат вредоносное ПО.
Сравнение причин и способов решения
Сводная таблица поможет быстро сопоставить симптом с наиболее вероятной причиной:
| Симптом | Вероятная причина | Решение |
|---|---|---|
| Ошибка на флешке Windows To Go | Образ без нужных драйверов | Перезапись через Rufus, свежий ISO |
| Ошибка на всех компьютерах | Повреждённый или нестандартный образ | Официальный ISO с сайта Microsoft |
| Ошибка только на одном ПК | Настройки BIOS/UEFI или новый сетевой чип | Проверка Secure Boot, режима UEFI/CSM |
| Ошибка в установленной системе | Повреждение драйверов или системных файлов | Среда восстановления, sfc, переустановка драйвера |
| Ошибка в среде WinPE | Отсутствие драйвера контроллера в образе | Интеграция драйверов в образ или другой образ |
Что делать, если ничего не помогло
Если все перечисленные шаги выполнены, а сообщение появляется снова, остаются два направления. Первое — аппаратное: попробуйте другой USB-накопитель (сами флешки тоже бывают неисправны или несовместимы с конкретным контроллером) и, при возможности, другой сетевой адаптер, например внешнюю USB-карту.
Второе направление — программное: если вы работаете со средой WinPE, драйверы сетевого контроллера можно интегрировать в образ вручную через инструмент DISM, но это требует опыта и точного знания модели чипа. Для неспециалиста разумнее взять готовый образ с расширенным набором драйверов или обратиться к документации производителя ПК.
Как узнать модель сетевого контроллера
Загрузитесь в рабочую систему (или на другом ПК с таким же оборудованием), откройте Диспетчер устройств и посмотрите раздел «Сетевые адаптеры». Точное название чипа поможет найти подходящий драйвер на сайте производителя ноутбука или материнской платы. Если адаптер отображается как «Неизвестное устройство», откройте его свойства, вкладку «Сведения» и выберите «ИД оборудования» — по кодам VEN и DEV можно определить производителя чипа.
⚠️ Внимание: если компьютер на гарантии, не вскрывайте корпус и не меняйте аппаратную конфигурацию — обратитесь в авторизованный сервисный центр, описав точный текст ошибки.
Частые вопросы
Эта ошибка означает, что сетевая карта сломана?
Почти всегда — нет. Сообщение говорит о том, что загрузочная среда не нашла драйвер или устройство, а не о физической неисправности. Проверить «железо» можно, загрузившись в установленную систему или с другого носителя: если сеть там работает, адаптер исправен.
Почему ошибка появляется именно при загрузке с флешки Rufus?
Режим Windows To Go и некоторые параметры записи создают среду, которая при старте инициализирует сетевой стек. Если в образе нет драйвера под ваш контроллер, загрузка останавливается с этим сообщением. Помогает перезапись в стандартном режиме установки с официальным ISO.
Нужно ли отключать Secure Boot?
Не обязательно, но временное отключение — один из рабочих шагов диагностики, если загрузочная среда не подписана. После успешной установки или восстановления Secure Boot можно включить обратно.
Можно ли исправить ошибку без второй флешки?
Да, если проблема в BIOS/UEFI — достаточно изменить настройки. Если же повреждён сам образ, понадобится перезапись носителя, а для этого нужен либо тот же накопитель, либо другой USB-диск подходящего объёма.
Ошибка появилась после обновления Windows — что делать?
Загрузитесь в среду восстановления и используйте точку восстановления или удалите последнее обновление через пункт «Удалить обновления». Затем в безопасном режиме переустановите драйвер сетевого адаптера с сайта производителя устройства.