Ошибка «в указанной папке не найдено драйверов совместимых с этим устройством x64» появляется в мастере установки Windows тогда, когда система проверила выбранную папку и не обнаружила в ней подходящего INF-файла для вашего оборудования. Это не значит, что драйвера не существует в принципе — чаще всего проблема в том, что распакован не тот архив, выбрана папка уровнем выше или ниже нужной, либо пакет рассчитан на другую разрядность или версию ОС.
Разберём пошагово, что проверить в первую очередь, как правильно указать папку с драйвером и что делать, если официальный пакет от производителя всё равно отказывается устанавливаться через стандартный мастер.
Почему Windows не видит драйвер в указанной папке
Мастер установки драйверов ищет в папке файлы с расширением .inf — именно они описывают, для каких устройств предназначен пакет и какие файлы копировать в систему. Если INF-файл отсутствует, повреждён или не содержит идентификатора вашего устройства, Windows выдаёт именно эту ошибку.
Типичные причины, которые стоит проверить до повторной попытки установки:
- 📁 Выбрана папка, внутри которой лежит ещё одна вложенная папка с INF-файлами — мастер не всегда корректно обходит вложенность при ручном указании.
- 📦 Скачан установщик в формате .exe или .msi, а не распакованный комплект — внутри такого файла мастер искать не умеет.
- 💻 Пакет драйвера собран под 32-битную систему, а у вас установлена 64-битная Windows (или наоборот) — отсюда и упоминание x64 в тексте ошибки.
- 🔧 Драйвер предназначен для другой версии Windows: INF для Windows 7 может не подойти для Windows 10/11 и наоборот.
- 🆔 В INF-файле нет аппаратного ID именно вашего экземпляра устройства — такое бывает с OEM-модификациями.
⚠️ Внимание: не скачивайте драйверы с сайтов-агрегаторов, подменяющих пакеты. Берите ПО только с официального сайта производителя устройства или ноутбука — поддельный INF может установить в систему посторонний код.
Шаг 1. Проверьте разрядность системы и версию Windows
Прежде чем искать другой драйвер, убедитесь, что вы точно знаете параметры своей системы. Откройте Параметры → Система → О системе и посмотрите строки «Тип системы» и «Выпуск Windows». Там будет указано, 64-разрядная у вас ОС или 32-разрядная, а также версия — например, Windows 10 22H2 или Windows 11.
Далее сверьте эти данные с описанием драйвера на сайте производителя. Если пакет подписан как x86 или 32-bit, на 64-битную систему он через мастер не встанет — и это одна из самых частых причин ошибки с пометкой x64. Нужен пакет с маркировкой x64, 64-bit или AMD64.
Шаг 2. Распакуйте драйвер правильно
Многие производители распространяют драйверы в виде самораспаковывающихся архивов или установщиков. Мастеру установки оборудования нужен не сам установщик, а его содержимое — папка с файлами .inf, .sys, .cat.
Что можно сделать:
- 🗜️ Если скачан .zip — распакуйте его полностью в отдельную папку, а не открывайте вложенные файлы прямо из архива.
- 📂 Если скачан .exe-установщик, попробуйте сначала запустить его штатно — многие пакеты ставятся только своей программой установки.
- 🔍 После распаковки откройте папку и убедитесь, что в ней (или в одной из вложенных) действительно лежат файлы с расширением
.inf. - 🧭 В мастере установки указывайте именно ту папку, где лежит INF, и отметьте галочку «Включая вложенные папки», если она есть.
Некоторые архивы формата .exe удаётся открыть архиватором (например, 7-Zip) как обычный контейнер и извлечь из них папку с INF. Это работает не со всеми установщиками, но попробовать стоит — способ безопасный и обратимый.
Шаг 3. Установите драйвер через Диспетчер устройств вручную
Если мастер из контекстного меню не справляется, попробуйте полный ручной путь через Диспетчер устройств. Нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств», найдите проблемное устройство (обычно оно отмечено жёлтым восклицательным знаком или находится в разделе «Другие устройства»).
Далее действуйте так:
- Щёлкните по устройству правой кнопкой и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Найти драйверы на этом компьютере».
- Укажите папку с распакованным драйвером и включите поиск во вложенных папках.
- Если поиск снова не дал результата, нажмите «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», затем кнопку «Установить с диска» и укажите конкретный INF-файл напрямую.
☑️ Проверка перед повторной установкой драйвера
Режим «Установить с диска» — самый прямой способ: вы сами показываете системе конкретный INF, минуя автоматический поиск. Если и здесь появляется сообщение о несовместимости, значит, в INF действительно нет записи о вашем устройстве или о версии системы.
Шаг 4. Сверьте аппаратный ID устройства с INF-файлом
Когда драйвер вроде бы правильный, но не устанавливается, полезно сравнить ИД оборудования с содержимым INF-файла. В Диспетчере устройств откройте свойства устройства, перейдите на вкладку «Сведения» и в выпадающем списке выберите «ИД оборудования». Вы увидите строки вида PCI\VEN_xxxx&DEV_xxxx или USB\VID_xxxx&PID_xxxx.
Откройте INF-файл из папки драйвера обычным Блокнотом и поищите в нём фрагмент вашего ИД (например, значение DEV_ с цифрами). Если такой строки в файле нет — пакет объективно не поддерживает ваше устройство, и никакие манипуляции с папками не помогут. Нужна другая версия драйвера или пакет от производителя самого чипа (Intel, AMD, Realtek, NVIDIA и т. д.), а не только от сборщика ноутбука.
Почему драйвер от производителя чипа иногда работает, а от производителя ноутбука — нет
Производители ноутбуков (OEM) иногда модифицируют компоненты и выпускают драйверы только под конкретные модели. Если OEM-пакет устарел или не содержит ваш ИД, часто помогает эталонный (reference) драйвер с сайта разработчика чипа — он рассчитан на более широкий список устройств. Обратное тоже возможно: эталонный пакет может не учитывать OEM-модификацию. Поэтому имеет смысл пробовать оба источника.
Ошибка при чистой установке Windows: не хватает драйвера накопителя или USB
Отдельный сценарий — сообщение о ненайденных драйверах прямо в программе установки Windows, когда система не видит диск или просит драйвер носителя. Здесь логика та же: установщику нужна папка с INF-файлами, совместимыми с 64-битной средой установки.
Практические шаги, которые обычно помогают в этой ситуации:
- 💾 Скачайте с сайта производителя ноутбука или материнской платы драйверы контроллера хранилища (например, Intel RST для систем с режимом RAID/Optane) и распакуйте их на ту же или вторую флешку.
- 🔌 Проверьте, что в папке на флешке лежат именно распакованные файлы, а не установщик.
- 🔄 Попробуйте другой USB-порт — для установки часто рекомендуют порты USB 2.0, если они есть.
- ⚙️ Если диск работает в режиме RAID/Intel VMD, а драйвер ставить не хочется, в BIOS/UEFI некоторых плат есть возможность переключить режим контроллера на AHCI. Учтите: на системе с уже установленной ОС такая смена режима может привести к невозможности загрузки, поэтому для существующей системы предварительно изучите инструкцию к вашей плате.
⚠️ Внимание: переключение режима контроллера дисков (RAID ↔ AHCI) на компьютере с уже установленной Windows без подготовки может сделать систему незагружаемой. Для чистой установки это безопасно, для действующей системы — сначала найдите официальную инструкцию именно под вашу конфигурацию.
Сравнение способов установки драйвера
Разные методы установки отличаются по надёжности и трудоёмкости. Сводная таблица поможет выбрать подходящий:
| Способ | Когда применять | Сложность |
|---|---|---|
| Фирменный установщик (.exe) | Есть официальный пакет под вашу ОС | Минимальная |
| Автопоиск в Диспетчере устройств | Папка с INF распакована корректно | Низкая |
| «Установить с диска» с указанием INF | Автопоиск не находит драйвер | Средняя |
| Центр обновления Windows | Устройство стандартное, есть интернет | Минимальная |
| Драйвер от производителя чипа | OEM-пакет не содержит ваш ИД | Средняя |
Начинайте с самого простого варианта и двигайтесь вниз по списку только если предыдущий не сработал. Если ни один способ не помогает, почти всегда причина в несоответствии пакета вашему устройству или версии ОС, а не в самой процедуре установки.
Что делать, если ничего не помогло
Если все проверки пройдены, а драйвер не устанавливается, остаются ещё несколько безопасных вариантов. Во-первых, попробуйте Центр обновления Windows: для многих устройств система подтягивает совместимые драйверы автоматически, в том числе через раздел «Необязательные обновления» в параметрах Windows 10/11.
Во-вторых, поищите драйвер по ИД оборудования в каталоге Microsoft Update Catalog — это официальное хранилище пакетов, где можно найти версию, которой нет на сайте производителя. Скачанный оттуда пакет в формате .cab распаковывается архиватором, после чего драйвер ставится через «Установить с диска».
В-третьих, проверьте, не заблокированы ли файлы драйвера Windows после скачивания из интернета: в свойствах INF-файла на вкладке «Общие» иногда присутствует кнопка «Разблокировать». Также убедитесь, что путь к папке не содержит чрезмерно длинных имён — в редких случаях это мешает мастеру.
⚠️ Внимание: не отключайте проверку цифровой подписи драйверов и не устанавливайте заведомо неподписанные пакеты ради «обхода» ошибки. Это снижает защиту системы и оправдано только в исключительных случаях с полным пониманием рисков.
Часто задаваемые вопросы
Почему Windows пишет именно «x64», хотя я скачал драйвер для своей системы?
Пометка x64 в тексте ошибки означает, что мастер искал драйвер для 64-разрядной среды и не нашёл подходящего. Возможно, внутри пакета INF рассчитан на 32-битную архитектуру, либо папка с 64-битными файлами лежит глубже в структуре архива — проверьте вложенные каталоги.
Можно ли установить драйвер, если в INF нет ИД моего устройства?
Штатно — нет, мастер откажет. Существуют способы принудительной установки через выбор похожей модели из списка, но результат непредсказуем: устройство может заработать, а может вызывать сбои. Безопаснее найти пакет, где ваш ИД присутствует официально.
Ошибка появляется при установке Windows на новый SSD — что делать?
Чаще всего установщику не хватает драйвера контроллера хранилища. Скачайте с сайта производителя ноутбука или платы драйвер (например, Intel RST/VMD), распакуйте на флешку и подгрузите кнопкой «Загрузить драйвер» в программе установки. Альтернатива — переключение режима контроллера в BIOS/UEFI, если ваша плата это позволяет.
Где безопасно искать драйверы, кроме сайта производителя?
Официальный каталог Microsoft Update Catalog и Центр обновления Windows — два надёжных источника. Сайты производителей чипов (Intel, AMD, NVIDIA, Realtek) тоже безопасны. Сторонние «сборники драйверов» и программы-автоустановщики с сомнительной репутацией лучше избегать.
Драйвер установился, но устройство всё равно с ошибкой в Диспетчере — почему?
Возможные причины: установлена не та версия, устройство аппаратно неисправно, конфликт ресурсов или требуется перезагрузка. Посмотрите код ошибки в свойствах устройства на вкладке «Общие» — он подскажет направление дальнейшей диагностики.