Microsoft Remote Desktop устанавливается через Microsoft Store на Windows, через App Store на iOS и macOS и через Google Play на Android — при этом на стороне удалённого компьютера заранее требуется включить функцию удалённого рабочего стола в системных настройках. Без этого шага приложение на клиентском устройстве установится, но подключиться не сможет, и вы увидите ошибку о недоступности ПК.
Ниже разберём установку клиента на всех платформах, подготовку удалённого компьютера, создание первого подключения и типичные проблемы. Инструкция актуальна для актуальных версий приложения из официальных магазинов — точные названия пунктов меню могут немного отличаться в зависимости от версии операционной системы.
Что нужно подготовить перед установкой
Перед установкой клиента проверьте, поддерживает ли ваша редакция Windows роль удалённого хоста. Принимать входящие RDP-подключения могут редакции Windows Pro, Enterprise и Education. Домашняя редакция Windows Home позволяет только подключаться к другим компьютерам — принимать подключения она не умеет.
Также понадобится учётная запись с паролем на удалённом компьютере: подключение к учётной записи без пароля по умолчанию заблокировано политиками безопасности. Если вы используете учётную запись Microsoft, логином обычно служит адрес электронной почты.
- 🖥️ Проверьте редакцию Windows:
Параметры → Система → О системе - 🔑 Убедитесь, что на удалённом ПК задан пароль для учётной записи
- 🌐 Оба устройства должны быть в одной сети или иметь сетевую связность
- 📝 Запишите имя удалённого компьютера или его IP-адрес
Как включить удалённый рабочий стол на принимающем ПК
На компьютере, к которому вы будете подключаться, откройте Параметры → Система → Удалённый рабочий стол и переведите переключатель в положение «Вкл.». Система предложит подтвердить действие — согласитесь. После этого Windows автоматически откроет нужный порт в брандмауэре.
Дополнительно рекомендуется оставить включённой опцию проверки подлинности на уровне сети (NLA) — она добавляет этап авторизации до создания сессии и снижает нагрузку на систему при попытках перебора паролей.
⚠️ Внимание: если вы планируете подключаться через интернет, а не по локальной сети, не пробрасывайте порт RDP напрямую на роутере без необходимости — это частая цель атак перебором паролей. Безопаснее использовать VPN или шлюз удалённых рабочих столов.
☑️ Подготовка удалённого ПК
Установка Microsoft Remote Desktop на Windows
На клиентском компьютере с Windows 10 или Windows 11 откройте Microsoft Store и в поиске введите Microsoft Remote Desktop. Приложение распространяется бесплатно — нажмите «Получить» и дождитесь завершения установки. После установки программа появится в меню «Пуск».
Обратите внимание: в Windows также встроено классическое приложение mstsc.exe («Подключение к удалённому рабочему столу»), которое не требует установки вовсе. Версия из Store удобнее при работе с несколькими сохранёнными подключениями и поддерживает синхронизацию настроек между устройствами.
Запустить встроенный клиент можно так:
Win + R → mstsc → EnterУстановка на Android и iOS
На смартфонах и планшетах приложение называется Remote Desktop (в некоторых регионах — Windows App, под этим именем Microsoft объединяет свои клиенты удалённого доступа). Найдите его в Google Play или App Store по запросу «Microsoft Remote Desktop» и убедитесь, что разработчик указан как Microsoft Corporation — это защитит от установки сторонних подделок.
После установки откройте приложение, нажмите «+» и выберите добавление ПК. В поле имени укажите IP-адрес или имя компьютера, затем добавьте учётные данные. Названия пунктов и расположение кнопок могут отличаться в зависимости от версии приложения — ориентируйтесь на общий смысл: добавить ПК, ввести адрес, ввести логин и пароль.
Установка на macOS
Для компьютеров Apple клиент называется Windows App (ранее — Microsoft Remote Desktop) и доступен в Mac App Store. Установка стандартная: найдите приложение, нажмите «Загрузить», дождитесь завершения. При первом запуске macOS может запросить разрешения на доступ к сети и периферии — они нужны для проброса звука, буфера обмена и локальных дисков в удалённую сессию.
Если разрешения не были выданы при первом запуске, их можно включить позже в Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность. Без них часть функций (например, перенаправление микрофона) работать не будет.
Создание первого подключения
После установки клиента добавьте новое подключение. Минимальный набор данных — адрес компьютера и учётные данные. В качестве адреса используйте имя ПК (если устройства в одной локальной сети и разрешение имён работает) или IP-адрес, который можно узнать командой ipconfig на удалённом компьютере.
При первом подключении появится предупреждение о сертификате — это нормально для самоподписанных сертификатов, которые Windows генерирует автоматически. Если вы подключаетесь к своему компьютеру в доверенной сети, сертификат можно принять.
| Платформа | Источник установки | Название приложения | Особенности |
|---|---|---|---|
| Windows 10/11 | Microsoft Store | Microsoft Remote Desktop | Есть встроенная альтернатива mstsc |
| Android | Google Play | Remote Desktop / Windows App | Проверяйте разработчика Microsoft Corporation |
| iOS / iPadOS | App Store | Remote Desktop / Windows App | Поддержка внешних мониторов на iPad |
| macOS | Mac App Store | Windows App | Требуются разрешения системы |
Как узнать IP-адрес удалённого компьютера
На удалённом ПК нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter. В окне командной строки выполните команду ipconfig. Найдите строку «IPv4-адрес» в разделе активного сетевого адаптера — это и есть локальный адрес компьютера. Для подключения через интернет потребуется внешний IP и настройка сети, что выходит за рамки базовой установки.
Типичные ошибки и их решение
Самая частая проблема после установки — ошибка вида «Не удаётся подключиться к удалённому компьютеру». Возможных причин несколько, и проверять их стоит последовательно: выключен ли удалённый рабочий стол на принимающей стороне, доступен ли ПК по сети (проверяется командой ping), не блокирует ли подключение брандмауэр или сторонний антивирус.
Если появляется сообщение об ошибке проверки подлинности и упоминается CredSSP или «это может быть связано с исправлением шифрования CredSSP» — обычно это означает рассинхронизацию обновлений безопасности между клиентом и сервером. Решение — установить актуальные обновления Windows на обоих устройствах.
⚠️ Внимание: в сети встречаются советы отключить проверку подлинности на уровне сети или ослабить политики CredSSP в реестре. Это снижает безопасность — применяйте такие обходные пути только во временных целях и возвращайте настройки обратно после обновления систем.
- 🔌 Проверьте, что удалённый ПК включён и не находится в спящем режиме
- 📡 Выполните
ping адрес_ПКс клиентского устройства - 🛡️ Временно отключите сторонний антивирус для проверки
- 🔄 Установите обновления Windows на обоих устройствах
- 👤 Убедитесь, что пользователь входит в группу «Пользователи удалённого рабочего стола»
Часто задаваемые вопросы
Можно ли установить Microsoft Remote Desktop на Windows Home?
Да, клиент устанавливается и работает на любой редакции. Ограничение касается только приёма входящих подключений: хостом (принимающей стороной) может быть только Windows Pro, Enterprise или Education.
Бесплатно ли приложение Microsoft Remote Desktop?
Да, официальный клиент от Microsoft распространяется бесплатно во всех магазинах приложений. Платных версий или подписок для базового использования не требуется.
Чем отличается mstsc от приложения из Microsoft Store?
mstsc — встроенный классический клиент, который не требует установки. Приложение из Store удобнее для хранения нескольких подключений, поддерживает группировку и синхронизацию. По протоколу и базовым возможностям они схожи.
Можно ли подключиться к компьютеру через интернет?
Технически да, но прямой проброс RDP-порта в интернет небезопасен. Рекомендуется использовать VPN-подключение к домашней или офисной сети либо шлюз удалённых рабочих столов. Точная настройка зависит от вашего роутера и сетевой инфраструктуры.
Почему приложение называется Windows App вместо Remote Desktop?
Microsoft объединяет свои клиенты удалённого доступа под брендом Windows App. В зависимости от платформы и региона вы можете встретить оба названия — функционально это клиенты одного семейства от одного разработчика.