Подключение Synology Drive Client к NAS часто зависает на этапе ввода адреса сервера: клиент выдаёт ошибку «Не удаётся подключиться», хотя логин и пароль верны. Причина почти всегда в одном из трёх мест — не запущен пакет Synology Drive Server на самом NAS, закрыт порт или указан неверный адрес (QuickConnect вместо DDNS или наоборот). Ниже разберём весь путь настройки: от подготовки сервера до решения типовых ошибок.
Инструкция подходит для актуальных версий клиента под Windows и macOS. Названия пунктов меню могут незначительно отличаться в зависимости от версии DSM и самого клиента — если пункт не находится, сверьтесь с официальной документацией Synology для вашей версии.
Подготовка NAS: установка Synology Drive Server
Клиент на компьютере — лишь половина системы. На стороне NAS должен работать серверный компонент, иначе подключаться будет не к чему. Откройте Центр пакетов в DSM и найдите пакет Synology Drive Server. Установите его и дождитесь статуса «Работает».
Вместе с пакетом автоматически устанавливаются зависимые компоненты, включая консоль администрирования Synology Drive Admin Console. Через неё позже вы сможете управлять версиями файлов и квотами. Проверьте, что у вашей учётной записи есть права на доступ к общей папке home или к той папке, которую планируете синхронизировать — без разрешений клиент подключится, но задачи синхронизации создать не удастся.
⚠️ Внимание: если на NAS отключена служба домашних папок пользователей, личная папка «Мой диск» в Drive будет недоступна. Проверьте в DSM: Панель управления → Пользователь и группа → Дополнительно → Домашняя папка пользователя.
Установка и первое подключение клиента
Дистрибутив Synology Drive Client скачивается с официального сайта Synology из раздела поддержки вашей модели NAS либо со страницы загрузки утилит. Установка стандартная: мастер не требует дополнительных параметров. После запуска появится окно создания первого подключения.
Здесь потребуется указать три вещи: адрес сервера, имя пользователя и пароль. С адресом возможны варианты:
- 🏠 Локальная сеть — IP-адрес NAS, например
192.168.1.10, или его сетевое имя; - 🌐 DDNS — доменное имя вида
myserver.synology.me, если настроен внешний доступ; - 🔗 QuickConnect — идентификатор вида
quickconnect.to/ваш_ID, работает без проброса портов, но обычно медленнее; - 🔒 HTTPS — при наличии сертификата указывайте домен, на который он выпущен, иначе получите предупреждение о недоверенном соединении.
После ввода данных клиент проверит соединение. Если появляется ошибка сертификата при подключении по IP — это ожидаемо: сертификат привязан к доменному имени. Либо подключайтесь по домену, либо осознанно подтвердите исключение, понимая риск.
Настройка задачи синхронизации
После подключения клиент предложит создать задачу синхронизации. Нужно выбрать папку на NAS и локальную папку на компьютере, а также режим работы. Режимов два, и выбор между ними принципиален:
| Режим | Что делает | Когда выбирать |
|---|---|---|
| Синхронизация (двусторонняя) | Изменения передаются в обе стороны | Работа с файлами на нескольких устройствах |
| Только загрузка на сервер | Файлы уходят с ПК на NAS, удаления не откатываются назад | Резервное копирование рабочей папки |
| Только скачивание | Данные идут с NAS на ПК | Раздача эталонных материалов |
| По требованию (On-demand) | Файлы видны, но скачиваются при открытии | Экономия места на диске ноутбука |
Обратите внимание на режим «Синхронизация по требованию»: в проводнике Windows файлы отображаются полностью, но физически занимают место только после открытия. Для ноутбука с небольшим SSD это часто единственный разумный вариант при большом объёме данных на NAS.
Дополнительно в настройках задачи доступны фильтры: можно исключить по расширению (например, временные файлы .tmp), по размеру и по имени папок. Это уменьшает трафик и ускоряет первичную синхронизацию.
☑️ Перед запуском первой синхронизации
Резервное копирование через клиент
Помимо синхронизации, клиент умеет выполнять резервное копирование — это отдельный тип задачи. Отличие принципиально: при бэкапе файлы копируются в одну сторону, а удаление файла на компьютере не удаляет его копию на NAS. Для защиты от случайного удаления это безопаснее, чем двусторонняя синхронизация.
Расписание задаётся гибко: непрерывно, по расписанию (например, каждый вечер) или вручную. При непрерывном режиме клиент отслеживает изменения и отправляет их почти сразу — подходит для активно редактируемых документов.
Управление версиями файлов
Одна из сильных сторон связки «Drive Server + клиент» — версионирование. Каждая правка файла может сохраняться как отдельная версия, и через клиент (правый клик по файлу) доступен просмотр и восстановление предыдущих состояний.
Глубина хранения версий настраивается не в клиенте, а на стороне сервера — в Synology Drive Admin Console, в свойствах общей папки. Там же можно ограничить максимальное число версий и включить ротацию, чтобы старые версии не съедали весь объём хранилища. Точные названия параметров зависят от версии пакета, поэтому при расхождениях ориентируйтесь на справку внутри консоли.
⚠️ Внимание: версии файлов занимают реальное место на томе NAS. При активной работе с большими файлами (видео, образы дисков) хранилище может заполняться быстрее, чем ожидается. Исключите такие файлы фильтрами или ограничьте число версий.
Как восстановить предыдущую версию файла
Найдите файл в синхронизируемой папке, щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт Synology Drive → «Просмотр предыдущих версий» (название может отличаться в зависимости от версии клиента). В открывшемся окне выберите нужную версию по дате и нажмите «Восстановить» либо скачайте её отдельной копией, чтобы не перезаписывать текущий файл.
Решение типичных проблем
Чаще всего пользователи сталкиваются с четырьмя ситуациями. Разберём каждую кратко и по делу.
Клиент не подключается к серверу. Проверьте по цепочке: работает ли пакет Drive Server в Центре пакетов; открывается ли веб-интерфейс Drive в браузере по тому же адресу; не блокирует ли брандмауэр Windows или антивирус исходящее соединение клиента. Если используется DDNS — убедитесь, что домен резолвится и проброс портов на роутере настроен (порт веб-доступа DSM/Drive, обычно HTTPS).
Конфликтные копии файлов. Появляются, когда один файл редактировался на двух устройствах до завершения синхронизации. Клиент сохраняет обе версии, добавляя пометку к имени. Решение — вручную сравнить содержимое и оставить нужный вариант; автоматического слияния нет.
Синхронизация зависла на одном файле. Частая причина — файл открыт и заблокирован другой программой либо его имя содержит символы, недопустимые на одной из сторон. Закройте файл, проверьте имя, затем в клиенте выполните повторную попытку или приостановите/возобновите задачу.
Медленная синхронизация. Если подключение идёт через QuickConnect, скорость ограничена транзитными серверами — перейдите на прямое подключение по IP или DDNS. В локальной сети проверьте, что ПК и NAS соединены гигабитным линком, а не через медленный Wi-Fi.
Тонкие настройки и автозапуск
В разделе общих настроек клиента стоит проверить несколько параметров. Включите автозапуск вместе с системой, чтобы синхронизация не прерывалась после перезагрузки. Укажите, нужно ли показывать уведомления о конфликтах — отключать их полностью не стоит, иначе конфликтные копии будут накапливаться незаметно.
Если на компьютере несколько задач синхронизации с разными папками NAS, следите, чтобы локальные папки не пересекались и не вкладывались одна в другую — это приводит к циклической перезаписи и росту трафика.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли использовать Synology Drive Client без интернета, только в локальной сети?
Да. Укажите локальный IP-адрес NAS при создании подключения — клиент будет работать внутри сети без обращения к внешним сервисам. QuickConnect и DDNS для этого не нужны.
Чем синхронизация отличается от резервного копирования в клиенте?
Синхронизация поддерживает одинаковое состояние папок на ПК и NAS: удаление файла на одной стороне удалит его и на другой (в двустороннем режиме). Резервное копирование работает в одну сторону и сохраняет удалённые файлы на сервере.
Почему появляются конфликтные копии файлов?
Когда один и тот же файл изменён на двух устройствах до того, как изменения успели синхронизироваться, клиент не может выбрать «правильную» версию и сохраняет обе. Сравните копии вручную и удалите лишнюю.
Занимает ли режим «по требованию» место на диске?
Файлы отображаются в проводнике, но их содержимое хранится на NAS и скачивается только при открытии. Место расходуется только на фактически открытые или закреплённые локально файлы.
Клиент выдаёт ошибку сертификата при подключении. Это опасно?
Если вы подключаетесь по IP-адресу или QuickConnect, а сертификат на NAS выпущен для доменного имени, предупреждение ожидаемо. Подключайтесь по тому домену, на который выдан сертификат, либо осознанно принимайте исключение только в доверенной сети.