Средство автономного обновления дисков в Synology DSM появляется в виде отдельной службы, которая периодически загружает актуальную базу совместимости накопителей и доступные обновления прошивок HDD и SSD — и именно сбой этой службы чаще всего приводит к предупреждениям «диск не в списке совместимости» на вполне рабочих накопителях. Проверить её состояние можно в Диспетчере хранения (Storage Manager), где отображается статус базы данных дисков и дата последнего обновления.
В этой статье разберём, что представляет собой средство автономного обновления, где оно находится в интерфейсе DSM, как вручную обновить базу совместимости и прошивки накопителей, а также что делать, если автоматическое обновление не срабатывает. Материал ориентирован на актуальные версии DSM; точные названия пунктов меню могут немного отличаться в зависимости от версии системы и модели NAS.
Что такое средство автономного обновления дисков в Synology
Под этим термином обычно понимают встроенный механизм DSM, который без участия пользователя выполняет две задачи: обновляет базу данных совместимых дисков и проверяет наличие обновлений микропрограммы (firmware) для установленных HDD и SSD. База совместимости нужна системе, чтобы корректно определять модель накопителя, его характеристики и поддерживаемые функции мониторинга.
Если база устарела, DSM может помечать новые модели дисков как «не рекомендованные» или вовсе «несовместимые», хотя физически накопитель исправен. Это не блокирует работу массива в большинстве сценариев, но создаёт ложные предупреждения и мешает оценивать реальное состояние дисков.
Обновление прошивки диска — отдельная операция. Synology периодически публикует firmware для сертифицированных накопителей (прежде всего для собственных SSD линеек HAT, SAT и дисков HAT5300), и средство автономного обновления позволяет применить их без ручной загрузки файлов.
Где найти настройки обновления дисков в DSM
Основная точка входа — Диспетчер хранения. Откройте его через главное меню DSM и перейдите в раздел, посвящённый дискам (HDD/SSD). Там отображается список установленных накопителей, их состояние и версии прошивок.
Обновление базы совместимости обычно доступно через настройки Диспетчера хранения: ищите пункт, связанный с обновлением базы данных дисков или уведомления о доступной новой версии базы. В ряде версий DSM система предлагает обновить её прямо в виджете уведомлений на рабочем столе.
- 🔧 Откройте
Диспетчер хранения → HDD/SSDи проверьте статус каждого диска - 🔄 Найдите кнопку или ссылку обновления базы совместимости в настройках раздела
- 📅 Проверьте дату последнего обновления базы — если она старая, обновите вручную
- 🌐 Убедитесь, что у NAS есть доступ в интернет: без него автономное обновление невозможно
Если NAS работает в изолированной сети без выхода в интернет, автоматическое обновление выполняться не будет — об этом честно предупреждает сама система. В таком сценарии базу можно обновить только при временном подключении к сети или через ручную загрузку, если ваша версия DSM это поддерживает.
Как работает автоматическое обновление базы совместимости
При включённой функции DSM периодически обращается к серверам Synology и загружает свежую версию базы дисков. Процесс происходит в фоне и не требует перезагрузки. Пользователь обычно узнаёт об обновлении только из журнала или по исчезнувшим предупреждениям о совместимости.
Здесь важно понимать ограничение: база совместимости — это справочная информация, а не драйвер. Её обновление не меняет прошивку дисков и не влияет на данные. Это безопасная операция, которую можно выполнять на работающем массиве.
Что делать, если автоматика не срабатывает? Проверьте базовые условия: работает ли DNS на NAS, не блокирует ли файрвол исходящие соединения, корректно ли выставлены дата и время. Ошибки синхронизации времени — недооценённая причина сбоев при обращении к серверам обновлений.
Обновление прошивки HDD и SSD
Прошивка накопителя обновляется иначе, чем база совместимости, и требования здесь строже. DSM предлагает обновления firmware только для дисков, для которых Synology официально публикует такие пакеты, — прежде всего это фирменные накопители Synology. Для сторонних HDD и SSD прошивки через DSM обычно недоступны: их обновляют средствами производителя диска, часто с подключением к ПК.
⚠️ Внимание: обновление прошивки диска — потенциально рискованная операция. Перед её запуском убедитесь, что у вас есть актуальная резервная копия важных данных, а массив находится в исправном состоянии без деградировавших томов.
Порядок действий при обновлении firmware через DSM выглядит так: система уведомляет о доступной версии, вы подтверждаете установку, дождётесь завершения и проверяете состояние диска. Во время процедуры не отключайте питание NAS и не извлекайте накопитель — прерывание прошивки может вывести диск из строя.
☑️ Перед обновлением прошивки диска
Сравнение: база совместимости и прошивка диска
Эти два механизма часто путают, хотя они решают разные задачи. Сводная таблица поможет различать их:
| Параметр | База совместимости дисков | Прошивка (firmware) диска |
|---|---|---|
| Назначение | Распознавание моделей и функций накопителей | Исправление ошибок и улучшение работы самого диска |
| Риск для данных | Отсутствует, операция безопасна | Есть риск при прерывании процесса |
| Частота обновлений | Регулярно, по мере выхода новых моделей | Редко, по мере выпуска исправлений |
| Какие диски охватывает | Широкий список моделей разных вендоров | В основном диски, сертифицированные Synology |
| Требуется ли перезагрузка | Нет | Зависит от диска и версии DSM |
Вывод из таблицы практический: базу совместимости обновляйте смело и регулярно, а к прошивкам подходите взвешенно — только когда обновление действительно устраняет актуальную для вас проблему.
Почему DSM пишет «диск не в списке совместимости» на новом накопителе
Наиболее вероятная причина — устаревшая локальная база дисков: модель вышла позже последнего обновления базы на вашем NAS. Обновите базу через Диспетчер хранения. Если предупреждение осталось, проверьте официальный список совместимости Synology для вашей модели NAS: возможно, диск действительно не сертифицирован, и тогда часть функций мониторинга будет недоступна, хотя накопитель может работать.
Проблемы и их диагностика
Типовые жалобы, связанные со средством автономного обновления, делятся на три группы. Первая — база не обновляется: почти всегда дело в сетевых настройках (DNS, шлюз, файрвол) или в отсутствии интернета у NAS. Вторая — диск помечен несовместимым после замены: признак устаревшей базы либо реального отсутствия модели в списке. Третья — обновление прошивки завершилось ошибкой: здесь нужно смотреть журнал и состояние диска.
- 🛰️ Проверьте сетевое подключение NAS: шлюз, DNS, доступ в интернет
- 🕐 Сверьте системное время и часовой пояс в Панели управления
- 📋 Откройте
Журналв Диспетчере хранения и найдите записи об ошибках обновления - 🔎 Сверьте модель диска с официальным списком совместимости вашей модели NAS
⚠️ Внимание: если диск отображается как несовместимый, не спешите инициализировать или форматировать его — сначала обновите базу совместимости. Инициализация диска уничтожает данные на нём, тогда как обновление базы полностью безопасно.
Когда ни одна проверка не помогает, остаются два разумных шага: обновить саму DSM до актуальной версии (вместе с системой нередко обновляются и компоненты работы с дисками) и изучить официальную документацию Synology для вашей модели. Радикальные действия вроде сброса настроек хранилища оставьте на крайний случай.
Рекомендации по регулярному обслуживанию
Чтобы средство автономного обновления работало без сюрпризов, достаточно простого режима обслуживания. Раз в несколько месяцев открывайте Диспетчер хранения и проверяйте дату обновления базы дисков, состояние SMART и наличие уведомлений о прошивках. Это занимает пару минут и позволяет заметить проблему до того, как она повлияет на массив.
Отдельно настройте уведомления DSM по email или через push — тогда система сама сообщит о доступных обновлениях базы и прошивок, а также о любых отклонениях в состоянии дисков. Регулярное резервное копирование при этом остаётся обязательным фоном: никакое обновление не заменяет бэкап.
Частые вопросы
Безопасно ли обновлять базу совместимости дисков на работающем массиве?
Да. База совместимости — это справочные данные о моделях накопителей, её обновление не затрагивает данные, не меняет прошивки дисков и не требует перезагрузки.
Почему DSM не предлагает обновить прошивку моего SSD стороннего бренда?
DSM распространяет прошивки в основном для дисков, сертифицированных Synology. Для накопителей других производителей firmware обновляется средствами вендора — обычно через ПК и фирменную утилиту.
Что делать, если NAS не имеет доступа в интернет?
Автономное обновление без сети невозможно. Варианты: временно подключить NAS к интернету для обновления базы либо уточнить в документации вашей версии DSM, поддерживается ли ручная загрузка пакета обновления.
Диск помечен как несовместимый — значит ли это, что он сломается?
Нет. Предупреждение означает лишь отсутствие модели в базе совместимости: диск может работать годами, но часть функций мониторинга и поддержки будет ограничена. Сначала обновите базу, затем сверьтесь со списком совместимости вашей модели NAS.
Можно ли отменить обновление прошивки диска после запуска?
Прерывать процесс прошивки нельзя — это риск вывести накопитель из строя. Дождитесь завершения операции, не отключая питание и не извлекая диск. Поэтому перед запуском обязательно сделайте резервную копию.