Удаление SoftMaker FreeOffice 2021 иногда заканчивается ошибкой «деинсталлятор не найден» или остаточными файлами в системных папках — это происходит, если программа была установлена поверх старой версии или её службы зависли в фоне. Ниже разберём все рабочие способы: от штатного удаления через Windows до ручной зачистки остатков.
Инструкция подходит для Windows 10 и 11, а также кратко затронет Linux, поскольку FreeOffice распространяется и для deb/rpm-дистрибутивов. Порядок действий одинаков для бесплатной версии 2021 года и платной SoftMaker Office того же поколения.
Подготовка перед удалением
Перед деинсталляцией закройте все компоненты пакета: TextMaker, PlanMaker и Presentations. Если хотя бы один из них запущен, установщик может выдать ошибку или удалить программу не полностью.
Откройте Диспетчер задач сочетанием Ctrl + Shift + Esc и проверьте вкладку «Процессы»: завершите задачи с именами textmaker.exe, planmaker.exe, presentations.exe, если они присутствуют. Также загляните в системный трей рядом с часами — значок FreeOffice там тоже нужно закрыть через контекстное меню.
⚠️ Внимание: если вы хранили документы в папке установки программы (что бывает редко, но случается), перенесите их заранее в «Документы» или другую папку. Штатный деинсталлятор обычно не трогает пользовательские файлы, но перестраховка не помешает.
Способ 1: удаление через «Параметры» Windows 10/11
Самый простой путь — штатный раздел приложений. Нажмите Win + I, перейдите в Приложения → Установленные приложения (в Windows 10 — «Приложения и возможности»). В поиске по списку наберите «FreeOffice», чтобы быстро найти запись.
Нажмите на три точки рядом с SoftMaker FreeOffice 2021 и выберите «Удалить». Запустится фирменный мастер деинсталляции — подтвердите действие и дождитесь завершения. После этого перезагрузка обычно не обязательна, но желательна для полного освобождения занятых файлов.
☑️ Чек-лист штатного удаления
Способ 2: через Панель управления
Классический метод актуален, если «Параметры» работают с ошибками. Нажмите Win + R, введите команду и подтвердите:
appwiz.cpl
Откроется окно «Программы и компоненты». Найдите в списке SoftMaker FreeOffice 2021, выделите строку и нажмите «Удалить» в верхней панели. Дальнейшие шаги совпадают с предыдущим способом — мастер деинсталляции тот же самый.
Способ 3: запуск встроенного деинсталлятора
У программы есть собственный uninstaller в папке установки. По умолчанию путь выглядит примерно так: C:\Program Files\SoftMaker FreeOffice 2021. Точное расположение зависит от того, куда вы ставили пакет, и от разрядности системы — на 64-битной Windows папка может находиться и в Program Files (x86).
Откройте папку и поищите файл со словом unins или uninstall в имени — запустите его двойным щелчком и следуйте подсказкам мастера. Быстрый способ попасть в папку установки: щёлкните правой кнопкой по ярлыку FreeOffice на рабочем столе и выберите «Расположение файла».
Очистка остатков после удаления
Штатный деинсталлятор нередко оставляет следы: папки с настройками, шаблоны, записи в реестре. Если вы хотите удалить программу начисто, без остаточных файлов, проверьте типичные места.
- 🗂️ Папка
C:\Program Files\SoftMaker FreeOffice 2021— удалите, если осталась после деинсталляции. - 📁 Каталог
%AppData%\SoftMaker— здесь хранятся пользовательские настройки и шаблоны; вставьте путь в адресную строку Проводника. - 🧾 Записи в реестре по пути
HKEY_CURRENT_USER\Software\SoftMaker— удаляйте только если уверены в своих действиях. - 🔗 Ярлыки в меню «Пуск» и на рабочем столе — иногда остаются «битыми» после удаления.
⚠️ Внимание: перед правкой реестра создайте точку восстановления системы или экспортируйте изменяемую ветку через Файл → Экспорт в редакторе реестра. Ошибочное удаление чужих ключей может нарушить работу других программ.
Альтернатива ручной чистке — сторонние деинсталляторы вроде Revo Uninstaller или Geek Uninstaller: они запускают штатный мастер, а затем автоматически сканируют диск и реестр на остатки. Это безопаснее ручной правки реестра для неопытного пользователя.
Удаление FreeOffice 2021 в Linux
В дистрибутивах на базе Debian и Ubuntu пакет удаляется через терминал. Команда для полного удаления вместе с конфигурацией:
sudo apt purge softmaker-freeoffice-2021
Имя пакета может отличаться в зависимости от того, как именно вы его ставили (deb-пакет с сайта или репозиторий). Проверить точное имя поможет команда dpkg -l | grep -i softmaker. После удаления загляните в домашнюю папку: каталог ~/.config/SoftMaker с настройками при желании удаляется вручную.
Если apt выдаёт ошибку «пакет не найден»
Возможные причины: пакет ставился не из репозитория, а вручную, либо имя отличается. Выполните dpkg -l | grep -i office и посмотрите точное название в выводе. Для RPM-систем (Fedora, openSUSE) используйте sudo rpm -e имя_пакета или sudo dnf remove имя_пакета.
Сравнение способов удаления
| Способ | Сложность | Чистит остатки | Когда применять |
|---|---|---|---|
| Параметры Windows | Низкая | Частично | Стандартное удаление |
| Панель управления | Низкая | Частично | Если «Параметры» глючат |
| Встроенный uninstaller | Низкая | Частично | Программы нет в списке |
| Сторонний деинсталлятор | Средняя | Да, полностью | Нужна чистая система |
| Ручное удаление | Высокая | Да, вручную | Повреждённая установка |
Что делать, если FreeOffice не удаляется
Возможная причина сбоя — повреждённые файлы установки или зависший процесс, который блокирует удаление. Сначала перезагрузите компьютер и повторите попытку сразу после загрузки, не запуская офисные приложения.
Если деинсталлятор выдаёт ошибку, попробуйте такой приём: скачайте установщик FreeOffice 2021 заново с официального сайта SoftMaker и запустите его — многие инсталляторы при обнаружении установленной копии предлагают вариант «Удалить». Это восстанавливает сломанную цепочку деинсталляции.
Крайний вариант — удаление в безопасном режиме Windows, где не загружаются сторонние службы. После него обязательно пройдитесь по папкам остатков из соответствующего раздела выше.
Часто задаваемые вопросы
Удалятся ли мои документы вместе с FreeOffice 2021?
Нет. Деинсталляция затрагивает только файлы программы и её настройки. Документы в форматах DOCX, XLSX, PPTX, сохранённые в «Документах» и других пользовательских папках, останутся на месте.
Чем открыть файлы после удаления FreeOffice?
Форматы DOCX, XLSX и PPTX открываются в Microsoft Office, LibreOffice, OnlyOffice и онлайн-редакторах вроде Google Документов. Установите любую из этих программ до или сразу после удаления.
Можно ли удалить только TextMaker, оставив PlanMaker?
Нет, FreeOffice 2021 устанавливается и удаляется как единый пакет — раздельной деинсталляции компонентов не предусмотрено. Можно лишь убрать ярлыки ненужных приложений.
Остаются ли следы в реестре после удаления?
Часть записей может остаться — обычно это ветка настроек HKEY_CURRENT_USER\Software\SoftMaker. На работу системы она не влияет, но при желании её можно удалить вручную или через сторонний деинсталлятор.
Нужна ли перезагрузка после удаления?
Обычно нет, но рекомендуется: перезагрузка освобождает файлы, которые были заняты системой, и позволяет удалить остатки, заблокированные во время деинсталляции.