Чтобы посмотреть запись за конкретную дату в Smart PSS, нужно открыть раздел воспроизведения (Playback), выбрать камеру, указать дату и временной диапазон в календаре и запустить поиск по архиву — программа отобразит найденные фрагменты на временной шкале. Именно через модуль Playback, а не через живой просмотр, выполняется вся работа с архивом видеонаблюдения.
Ниже разберём пошагово, как найти нужный фрагмент, почему запись за выбранный день иногда не отображается и какие настройки проверить, чтобы архив корректно сохранялся и воспроизводился. Инструкция актуальна для классической версии Smart PSS для Windows; в других версиях интерфейс может незначительно отличаться.
Где находится архив записей в Smart PSS
Все записи с камер хранятся не в самой программе, а на регистраторе (NVR/DVR) или на диске компьютера, если настроена запись на ПК. Smart PSS лишь обращается к этому хранилищу и выводит найденные фрагменты. Поэтому перед поиском убедитесь, что устройство добавлено в программу и находится в сети: в списке устройств оно должно отображаться со статусом «в сети» (online).
За работу с архивом отвечает вкладка Playback (в русифицированной версии — «Воспроизведение»). Она открывается с главного экрана программы после входа в учётную запись. Если такой вкладки нет, проверьте права пользователя: у ограниченных учётных записей доступ к архиву может быть отключён администратором.
Пошаговая инструкция: просмотр записи за нужную дату
Стандартный порядок действий для поиска записи за конкретное число выглядит так. Выполняйте шаги последовательно, не пропуская выбор камеры — без него поиск не запустится.
☑️ Поиск записи за конкретную дату
- 📹 Шаг 1. На главном экране откройте раздел
Playback. - 🎥 Шаг 2. В левой панели отметьте галочкой одну или несколько камер, записи с которых нужны.
- 📅 Шаг 3. В поле даты выберите нужное число, задайте время начала и окончания периода.
- 🔍 Шаг 4. Нажмите кнопку поиска — на временной шкале появятся цветные полосы с найденными записями.
- ▶️ Шаг 5. Кликните по полосе или переместите курсор шкалы на нужный момент — воспроизведение начнётся с этой точки.
Обратите внимание на цветовую маркировку шкалы: разными цветами обычно обозначаются обычная запись, запись по детекции движения и тревожные события. Расшифровку цветов смотрите в легенде интерфейса вашей версии программы — она может отличаться.
Фильтры поиска и типы записей
Перед запуском поиска полезно настроить фильтры — это сокращает объём результатов. В панели параметров обычно доступны тип записи (общая, по движению, по тревоге), тип потока (основной или дополнительный) и источник хранения — регистратор или локальный диск ПК.
Если запись ведётся только по детекции движения, на шкале будут разрывы — это нормально, а не признак сбоя. Проверить режим записи можно в настройках расписания регистратора: там задаётся, в какие часы идёт непрерывная запись, а в какие — только по событию.
Почему запись за нужную дату не отображается
Самая частая ситуация — дата выбрана, поиск выполнен, но шкала пуста. Возможных причин несколько, и проверять их стоит по очереди, начиная с самых простых.
| Причина | Как проверить | Что сделать |
|---|---|---|
| Архив перезаписан | Посмотреть самую раннюю доступную дату в архиве | Записи старше срока хранения восстановить нельзя |
| Устройство офлайн | Статус регистратора в списке устройств | Проверить сеть, питание, переподключить устройство |
| Неверный источник записи | Переключить источник: устройство / локальный ПК | Выбрать тот носитель, куда реально писался архив |
| Запись не велась | Расписание записи и статус HDD на регистраторе | Включить запись, проверить состояние диска |
| Нет прав доступа | Войти под учётной записью администратора | Запросить у администратора права на просмотр архива |
⚠️ Внимание: видеорегистраторы работают по принципу циклической перезаписи — когда диск заполняется, самые старые файлы удаляются автоматически. Если нужный фрагмент важен, экспортируйте его сразу, не откладывая: после перезаписи восстановить запись штатными средствами невозможно.
Как экспортировать фрагмент записи
Чтобы сохранить найденный фрагмент на компьютер, используйте функцию выгрузки прямо из окна воспроизведения. Обычно на шкале выделяется начало и конец фрагмента (инструмент «ножницы» или выделение диапазона), после чего нажимается кнопка экспорта и выбирается папка сохранения.
Файл может сохраняться в фирменном формате (например, dav) или в MP4/AVI — зависит от версии программы и выбранных настроек экспорта. Для просмотра фирменного формата на другом компьютере потребуется проигрыватель от производителя, поэтому для передачи третьим лицам удобнее сразу выбирать универсальный формат, если программа это позволяет.
Почему экспортированный файл не открывается обычным плеером
Записи, выгруженные в фирменном формате (dav), содержат защищённый контейнер и открываются только специальным плеером производителя или конвертируются в MP4. Проверьте настройки экспорта в Smart PSS — во многих версиях там есть выбор формата выходного файла.
Работа с архивом через веб-интерфейс и мобильное приложение
Если Smart PSS на компьютере недоступен, архив можно посмотреть двумя альтернативными способами. Первый — веб-интерфейс регистратора: в браузере вводится IP-адрес устройства, выполняется вход, и в разделе воспроизведения выбирается дата и камера. Логика поиска там аналогична: календарь, временная шкала, кнопка поиска.
Второй способ — мобильное приложение (например, DMSS для устройств Dahua): в нём также есть раздел воспроизведения с выбором даты и прокруткой по временной шкале. Точные названия пунктов зависят от версии приложения и модели регистратора, поэтому сверяйтесь с документацией к вашему оборудованию.
⚠️ Внимание: при удалённом просмотре архива через интернет скорость воспроизведения зависит от пропускной способности канала регистратора. Если видео подгружается рывками, переключитесь на дополнительный (суб)поток — он легче и стабильнее передаётся по сети.
Типичные ошибки при работе с архивом
Несколько практических моментов, которые часто мешают быстро найти нужную запись:
- 🕐 Рассинхронизация времени. Если часы регистратора сбиты, событие будет записано «не в то» время. Проверьте настройки даты и времени устройства и включите синхронизацию по NTP, если она поддерживается.
- 📁 Не тот источник. Запись могла вестись локально на ПК, а не на регистратор — переключите источник в фильтре поиска.
- 🎞️ Выбрана не та камера. При нескольких камерах легко отметить соседний канал; сверьте название камеры в дереве устройств.
- 💾 Проблемы с диском. Если архив «пропадает» регулярно, проверьте состояние HDD регистратора в его настройках — ошибки диска приводят к потере записей.
Часто задаваемые вопросы
Как долго хранятся записи в архиве?
Срок хранения зависит от объёма жёсткого диска, количества камер, качества записи и режима (непрерывная или по движению). Точный срок для вашей системы можно определить только опытным путём — посмотрев самую раннюю доступную дату в архиве.
Можно ли посмотреть запись, если регистратор выключен?
Нет. Для доступа к архиву устройство должно быть включено и подключено к сети. Исключение — записи, которые велись локально на диск компьютера: они доступны, пока доступен сам ПК.
Почему на временной шкале есть пропуски?
Разрывы означают, что в эти промежутки запись не велась: либо настроена запись только по движению, либо регистратор был выключен, либо возникала ошибка диска. Проверьте расписание записи и журнал событий устройства.
Как найти запись по событию, а не по времени?
Во многих версиях Smart PSS есть поиск по событиям (движение, тревога, пересечение линии) в разделе журнала или через фильтр типа записи в Playback. Наличие таких функций зависит от модели регистратора и версии программы.
В каком формате лучше экспортировать видео?
Для передачи другим людям удобнее MP4 или AVI — они открываются стандартными плеерами. Фирменный формат сохраняет служебные данные, но требует специального проигрывателя. Выбор формата зависит от возможностей вашей версии Smart PSS.