Чаще всего Bandicam не записывает звук потому, что в настройках программы в качестве основного аудиоустройства выбрано «Отключено» либо указан не тот динамик или микрофон, который реально работает в системе. Это первое, что стоит проверить: откройте вкладку Видео → Настройки в разделе звука и посмотрите, какие устройства назначены для записи.
Проблема встречается и в других сценариях: система Windows блокирует доступ приложений к микрофону, драйвер звуковой карты устарел, а иногда запись идёт в режиме, где звук просто не предусмотрен. Ниже разберём все типичные причины и способы их устранения — от простых проверок к более глубокой диагностике.
Проверка настроек звука в самом Bandicam
Откройте окно программы и перейдите на вкладку Видео, затем нажмите кнопку Настройки рядом с форматом записи. В появившемся окне нас интересуют два поля: основное звуковое устройство (обычно это динамики или «Звук системы») и дополнительное звуковое устройство (микрофон).
Если в основном устройстве стоит значение «Отключено», видео запишется беззвучным — это и есть самая частая причина. Выберите в выпадающем списке ваши динамики или пункт Default Sound Device. Для микрофона аналогично укажите реальное устройство ввода, если нужно записывать голос.
- 🎧 Убедитесь, что основное устройство — не «Отключено», а динамики или устройство по умолчанию
- 🎤 Для записи голоса назначьте микрофон как дополнительное устройство
- 🔊 Проверьте, что ползунки громкости в настройках записи не выкручены в ноль
- 💾 После изменений нажмите «ОК» и перезапустите запись заново
☑️ Быстрая проверка звука в Bandicam
Режим записи и его влияние на звук
В Bandicam есть несколько режимов: записи экрана, записи игры и записи с внешнего устройства. Возможная причина пропадания звука — запись в режиме, где аудиопоток не захватывается так, как вы ожидаете. Например, при записи игры звук берётся из процесса игры, и если игра выводит аудио на другое устройство, в ролике его не окажется.
Также обратите внимание на настройку «Два звуковых потока» (Two Sound Mixing). Когда она включена, системный звук и микрофон пишутся в один файл; когда выключена — поведение зависит от версии программы и выбранного контейнера. Если после записи слышен только микрофон или только игра, поэкспериментируйте с этой опцией.
⚠️ Внимание: если вы записываете в формате MP4 и прерываете запись аварийно (закрытием программы или сбоем ПК), файл может оказаться повреждён и не воспроизводиться вовсе — включая звуковую дорожку. Для длинных сессий надёжнее формат AVI.
Системные настройки звука Windows
Даже при корректных настройках Bandicam звука не будет, если сама Windows подает аудио не туда. Откройте Параметры → Система → Звук и проверьте, какое устройство выбрано для вывода. Если вы слушаете через наушники, а устройством вывода по умолчанию назначен монитор без динамиков, программа может захватывать «пустой» поток.
Для микрофона есть отдельная ловушка: в современных версиях Windows доступ к микрофону регулируется разрешениями конфиденциальности. Зайдите в Параметры → Конфиденциальность → Микрофон и убедитесь, что доступ к микрофону разрешён для приложений в целом и для классических программ (desktop-приложений) в частности — Bandicam относится именно к ним.
Ещё один нюанс — монопольный режим аудиоустройства. Если какая-то программа захватила устройство эксклюзивно, другие приложения могут не получить к нему доступ. В свойствах устройства воспроизведения на вкладке «Дополнительно» можно снять галочки монопольного режима и проверить, помогло ли это.
Драйверы и состояние аудиоустройств
Устаревший или повреждённый драйвер звуковой карты — ещё одна возможная причина. Откройте Диспетчер устройств и посмотрите раздел «Звуковые, видео- и игровые устройства»: жёлтый восклицательный знак или отключённое устройство укажут на проблему. Обновление драйвера лучше выполнять с сайта производителя звуковой карты или материнской платы, а не только через автоматический поиск Windows.
Если вы используете виртуальные аудиокабели или программы вроде VoiceMeeter, схема маршрутизации звука усложняется. В этом случае в Bandicam нужно выбирать именно то виртуальное устройство, на которое реально выводится звук, а не физические динамики.
Диагностика: таблица симптомов и решений
Сведём типичные симптомы и направления проверки в одну таблицу — так проще быстро найти свой случай.
| Симптом | Вероятная причина | Что проверить |
|---|---|---|
| В видео нет звука вообще | Основное устройство — «Отключено» | Настройки звука в Bandicam |
| Слышно игру, но не голос | Микрофон не назначен или заблокирован Windows | Дополнительное устройство и доступ к микрофону |
| Слышно голос, но не игру | Игра выводит звук на другое устройство | Устройство вывода по умолчанию в Windows |
| Звук очень тихий | Низкий уровень громкости записи | Ползунки громкости в настройках Bandicam и микшере Windows |
| Файл не воспроизводится | Повреждение при аварийном завершении записи в MP4 | Переход на AVI, восстановление через Bandifix |
⚠️ Внимание: перед обновлением драйверов или сменой системных настроек звука запомните или сфотографируйте текущие значения. Если изменения не помогут, вы сможете быстро вернуть всё в исходное состояние.
Дополнительные причины и редкие сценарии
Иногда виновата сама версия программы: старые сборки Bandicam могут конфликтовать с новыми версиями Windows. Обновление до актуальной версии с официального сайта разработчика — разумный шаг, если остальные проверки ничего не дали. Бесплатная версия при этом имеет ограничения (водяной знак и лимит длительности записи), но на запись звука они не влияют.
Отдельный случай — запись звука защищённого контента: некоторые приложения и браузеры при воспроизведении защищённых DRM-потоков могут блокировать захват аудио, и в ролике окажется тишина при полностью рабочей настройке. Это ограничение со стороны источника, а не неисправность программы.
Что делать, если ничего не помогло
Попробуйте записать звук другой программой (например, встроенным средством захвата Windows). Если и там тишина — проблема в системе или драйвере, а не в Bandicam. Если другая программа пишет звук нормально — переустановите Bandicam с удалением старых настроек и проверьте обновления.
Также проверьте, не работает ли одновременно другая программа захвата (OBS, игровые оверлеи видеокарты). Два рекордера, конкурирующие за одно аудиоустройство, способны мешать друг другу — закройте лишние приложения перед записью.
Часто задаваемые вопросы
Bandicam записывает видео, но звука нет совсем. С чего начать?
Откройте Видео → Настройки и проверьте основное звуковое устройство: если там «Отключено», выберите динамики или устройство по умолчанию. Затем сделайте короткую тестовую запись и прослушайте результат.
Почему записывается звук игры, но не слышно микрофона?
Возможные причины: микрофон не назначен дополнительным устройством в настройках Bandicam, либо Windows блокирует доступ к микрофону. Проверьте раздел Параметры → Конфиденциальность → Микрофон и убедитесь, что доступ для классических приложений разрешён.
Влияет ли бесплатная версия Bandicam на запись звука?
Нет, ограничения бесплатной версии касаются водяного знака и длительности записи. Звук записывается так же, как в платной версии, при корректных настройках.
Запись прервалась, и теперь файл не открывается. Можно ли спасти звук?
Если запись велась в MP4 и завершилась аварийно, файл мог повредиться. В комплекте с Bandicam есть утилита восстановления Bandifix — попробуйте обработать файл ею. На будущее для длинных сессий используйте формат AVI.
Можно ли записывать системный звук и микрофон в разные дорожки?
В Bandicam есть настройка смешивания звука: при включённой опции двух потоков оба источника пишутся вместе. Возможность раздельных дорожек зависит от версии программы — проверьте актуальные возможности в документации разработчика.