Строка PCI\VEN_1002&DEV_9853&SUBSYS_13601043&REV_40 появляется в диспетчере устройств Windows, когда видеоадаптер AMD определяется системой как «Видеоконтроллер (VGA-совместимый)» или «Неизвестное устройство» — то есть драйвер для графической карты не установлен либо установлен некорректно. Расшифровка идентификатора даёт прямой ответ: VEN_1002 — это производитель AMD (ATI), DEV_9853 — идентификатор графического процессора AMD Radeon, а часть SUBSYS_13601043 указывает на субпроизводителя ASUSTeK (ASUS), то есть перед вами видеокарта ASUS на чипе AMD Radeon.
Проблема решается установкой правильного драйвера: либо фирменного пакета AMD Software (Adrenalin), либо драйвера с сайта ASUS под конкретную модель платы. Ниже разберём, как точно определить модель устройства по этому коду, откуда скачивать драйвер и что делать, если установка завершается ошибкой.
Расшифровка идентификатора: что означает каждая часть кода
Идентификатор оборудования PCI состоит из нескольких сегментов, каждый из которых несёт конкретную информацию об устройстве. Понимание структуры кода помогает не только определить производителя, но и найти точный драйвер.
- 🔹 VEN_1002 — код вендора, принадлежит компании Advanced Micro Devices (AMD), ранее ATI Technologies. Все графические чипы Radeon идут именно под этим идентификатором.
- 🔹 DEV_9853 — идентификатор конкретного графического процессора AMD. Точное маркетинговое название модели стоит проверить по публичным базам PCI ID, так как один чип может продаваться под разными названиями.
- 🔹 SUBSYS_13601043 — подсистемный идентификатор: 1043 — это код ASUS, то есть карту выпустила компания ASUSTeK, а 1360 — внутренний код конкретной платы.
- 🔹 REV_40 — ревизия чипа, на установку драйвера обычно не влияет, но помогает при поиске в базах данных.
Итог: на компьютере установлена видеокарта ASUS на базе графического процессора AMD Radeon, и Windows не смогла подобрать для неё драйвер автоматически. Это типичная ситуация после чистой установки системы или при сбое обновления.
Где посмотреть этот код в Windows
Если вы ещё не уверены, что именно это устройство вызывает проблему, проверьте идентификатор вручную. Откройте Диспетчер устройств (клавиши Win + X → «Диспетчер устройств»), найдите устройство с жёлтым восклицательным знаком — обычно оно называется «Видеоконтроллер» или «Неизвестное устройство».
Далее щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите Свойства → вкладка «Сведения» и в выпадающем списке «Свойство» установите значение ИД оборудования. В списке значений вы увидите строки вида PCI\VEN_1002&DEV_9853&SUBSYS_13601043&REV_40. Первая строка — самый полный идентификатор.
Как вариант, тот же идентификатор можно получить через командную строку с помощью утилиты PowerShell:
Get-PnpDevice -Class Display | Format-List FriendlyName, InstanceIdЕсли устройство не определилось, оно будет в разделе «Другие устройства», и команда выше его не покажет — в этом случае используйте только диспетчер устройств.
Как определить точную модель видеокарты
Знание вендора и кода устройства — полдела. Для поиска драйвера полезно знать и маркетинговое название карты. Есть несколько способов его выяснить.
- 🔍 Проверьте код DEV_9853 в открытых базах PCI-идентификаторов — там указано соответствие чипа и линейки Radeon.
- 🔍 Посмотрите наклейку и маркировку на самой плате, если корпус можно открыть: у ASUS модель обычно нанесена на кожух системы охлаждения.
- 🔍 Найдите документы или упаковку от видеокарты — там указано полное название модели.
- 🔍 После установки базового драйвера модель отобразится в диспетчере устройств и в утилите
dxdiag(команда запускается черезWin + R).
Учтите: драйверы AMD для встроенных и дискретных карт распространяются единым пакетом, поэтому точное знание модели не всегда критично — установщик сам определит чип. Но при ручном выборе на сайте лучше знать линейку карты.
Установка драйвера: пошаговая инструкция
Самый надёжный способ — скачать пакет AMD Software: Adrenalin Edition с официального сайта AMD. Установщик автоматически определит графический процессор и подберёт подходящую версию драйвера. Альтернатива — страница поддержки конкретной модели на сайте ASUS, но там версии драйверов часто старше.
Порядок действий:
☑️ Установка драйвера для VEN_1002 DEV_9853
Перед установкой рекомендуется удалить предыдущие версии драйверов. Для чистого удаления остатков существует утилита Display Driver Uninstaller (DDU) — её запускают в безопасном режиме, чтобы исключить конфликты файлов. Это необязательный шаг, но он помогает при повторяющихся ошибках установки.
⚠️ Внимание: скачивайте драйверы только с официальных сайтов AMD или ASUS. Сторонние «сборники драйверов» нередко содержат устаревшие версии или вредоносное ПО, а установка неподходящего драйвера может привести к чёрному экрану при загрузке.
После перезагрузки откройте диспетчер устройств: видеокарта должна отображаться под своим полным названием в разделе «Видеоадаптеры», без жёлтых значков. Дополнительно проверьте работу графики командой dxdiag — на вкладке «Экран» будет указана модель и версия драйвера.
Типичные ошибки и их решения
Иногда установка драйвера завершается ошибкой или устройство продолжает отображаться как неизвестное. Ниже — частые сценарии и способы их устранения.
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Установщик AMD не находит оборудование | Карта отключена или сбой слота PCIe | Проверить карту в BIOS/UEFI, переустановить в слот |
| Ошибка при установке драйвера | Остатки старого драйвера | Чистое удаление через DDU в безопасном режиме |
| Чёрный экран после установки | Несовместимая версия драйвера | Загрузка в безопасном режиме, откат драйвера |
| Устройство снова «неизвестное» после обновления Windows | Windows заменила драйвер своим | Переустановить пакет AMD, отключить автообновление драйверов |
| Код ошибки 43 в свойствах устройства | Сбой драйвера или неисправность карты | Переустановка драйвера; при повторении — диагностика карты |
Отдельно стоит упомянуть ситуацию, когда Windows автоматически подменяет драйвер AMD своим базовым видеодрайвером. В этом случае помогает отключение автоматической установки драйверов через Свойства системы → Оборудование → Параметры установки устройств, после чего ставится фирменный пакет AMD.
⚠️ Внимание: если после всех манипуляций карта выдаёт код ошибки 43 или не определяется даже в BIOS/UEFI, возможна аппаратная неисправность. Проверьте карту в другом компьютере или обратитесь в сервисный центр — программными средствами такая проблема не решается.
Почему Windows показывает код вместо названия устройства
Операционная система опрашивает каждое PCI-устройство при загрузке и получает от него идентификаторы производителя и модели. Если в системе нет драйвера, сопоставленного с этими кодами, Windows не может назвать устройство по имени и показывает его как «неизвестное». Строка VEN_1002 DEV_9853 — это и есть «паспорт» карты, по которому подбирается драйвер.
Ноутбуки с графикой AMD: особые случаи
Идентификатор с субсистемой ASUS встречается и в ноутбуках ASUS с дискретной или интегрированной графикой AMD. Здесь есть важный нюанс: для ноутбуков производитель часто модифицирует драйверы, и первым источником должна быть страница поддержки конкретной модели ноутбука на сайте ASUS, а не универсальный пакет AMD.
Если фирменный драйвер с сайта ASUS сильно устарел, можно ставить свежий пакет AMD, но при проблемах с переключаемой графикой (гибридный режим iGPU + dGPU) лучше вернуться к версии от производителя ноутбука. Поведение гибридной графики зависит от модели, поэтому универсальной инструкции здесь нет — сверяйтесь с документацией к своему устройству.
Проверка результата после установки
Убедиться, что всё встало корректно, можно несколькими способами. В диспетчере устройств адаптер должен значиться под полным именем без предупреждающих значков. В свойствах устройства на вкладке «Драйвер» будет указана версия и дата драйвера.
Дополнительно запустите dxdiag и проверьте вкладку «Экран»: там отображаются объём видеопамяти и рабочие режимы ускорения. Если ускорение DirectDraw и Direct3D включено — драйвер функционирует полноценно. При сомнениях можно запустить любую игру или тест графики: артефакты и вылеты укажут на проблемы с драйвером или охлаждением.
Часто задаваемые вопросы
Что за устройство скрывается за кодом PCI VEN_1002 DEV_9853 SUBSYS_13601043?
Это видеокарта производства ASUS (код субвендора 1043) на графическом процессоре AMD Radeon (вендор 1002, устройство 9853). Точное маркетинговое название модели проверяется по базам PCI-идентификаторов или по маркировке на плате.
Можно ли установить драйвер автоматически через Windows Update?
Да, Windows часто подтягивает базовый драйвер через Центр обновления. Однако версия там обычно устаревшая, без панели управления AMD. Для полноценной работы лучше поставить пакет с официального сайта AMD или ASUS.
Что делать, если установщик AMD пишет, что совместимое оборудование не найдено?
Проверьте, определяется ли карта в BIOS/UEFI и диспетчере устройств. Если устройство видно, но установщик его не принимает, попробуйте установить драйвер вручную через «Обновить драйвер → Поиск на этом компьютере», указав папку с распакованным драйвером.
Опасно ли использовать программы автоматического поиска драйверов?
Такие утилиты нередко ставят неподходящие или устаревшие версии, а некоторые распространяют нежелательное ПО. Безопаснее скачать драйвер напрямую с сайта AMD или ASUS — идентификатор VEN_1002 DEV_9853 однозначно указывает, что нужен драйвер AMD Radeon.
После обновления Windows драйвер слетел и код появился снова. Как исправить?
Переустановите пакет AMD Software заново. Чтобы Windows не подменяла драйвер при обновлениях, отключите автоматическую установку драйверов в параметрах установки устройств через «Свойства системы → Оборудование».