Когда при добавлении третьей камеры в Surveillance Station появляется сообщение о превышении лимита лицензий, причина почти всегда одна: на большинстве моделей NAS Synology предустановлено только две бесплатные лицензии, а каждая дополнительная камера требует отдельного лицензионного пакета. Это не сбой и не ошибка активации — так устроена модель лицензирования системы видеонаблюдения Synology.
Разберёмся, как устроена лицензия Synology Surveillance Station, сколько камер можно подключить бесплатно, как рассчитать нужное количество лицензий, где их купить и как активировать на сетевом хранилище. Отдельно рассмотрим типичные ошибки при активации и нюансы переноса лицензий на другой NAS.
Как устроено лицензирование Surveillance Station
Пакет Surveillance Station устанавливается на NAS Synology бесплатно через Центр пакетов, и сама программа не требует оплаты. Лицензируются не функции, а подключаемые устройства — IP-камеры и некоторые другие источники видео. Каждая добавленная камера занимает одну лицензию.
По умолчанию большинство моделей NAS поставляются с двумя бесплатными лицензиями на камеры. Однако у части моделей — прежде всего устройств линейки DVA (например, специализированных видеосерверов) и некоторых других — количество включённых лицензий может отличаться. Точное число для конкретной модели стоит проверить в спецификации на сайте Synology или в самом интерфейсе Surveillance Station.
Важно понимать: лицензия привязывается к устройству, а не к каналу записи. Если вы удаляете камеру из системы, занятая ею лицензия освобождается и может быть использована для другой камеры.
- 📷 Одна IP-камера = одна лицензия, независимо от разрешения потока
- 🎁 Две лицензии включены на большинстве моделей NAS
- 🔄 Освобождённая лицензия используется повторно
- 🖥️ Лицензии привязаны к конкретному NAS по серийному номеру
Как проверить текущее количество лицензий
Перед покупкой дополнительных пакетов проверьте, сколько лицензий уже установлено и сколько занято. Откройте Surveillance Station, перейдите в раздел управления лицензиями (обычно это пункт Лицензия в главном меню приложения) — там отображается общее число лицензий и количество активных камер.
Также полезно свериться со спецификацией вашей модели: у некоторых устройств число предустановленных лицензий больше двух. Не стоит покупать пакеты, не убедившись, что бесплатный лимит действительно исчерпан.
Виды лицензионных пакетов
Дополнительные лицензии продаются в виде лицензионных пакетов (Device License Pack) на 1, 4 или 8 камер. Это физические или электронные комплекты с кодом активации, который вводится в Surveillance Station. Приобретаются они через авторизованных реселлеров Synology и интернет-магазины.
| Пакет | Количество камер | Кому подходит |
|---|---|---|
| License Pack ×1 | 1 | Добавление одной камеры к существующей системе |
| License Pack ×4 | 4 | Небольшой офис или частный дом |
| License Pack ×8 | 8 | Развёртывание системы с нуля |
| Комбинация пакетов | Суммируется | Крупные объекты — пакеты складываются |
Пакеты можно комбинировать: например, для 10 камер при двух бесплатных лицензиях понадобится 8 дополнительных — один пакет на 8 или два пакета по 4. Лицензии суммируются в пределах одного NAS.
Расчёт необходимого количества лицензий
Формула проста: от общего числа планируемых камер отнимите количество бесплатных лицензий вашей модели (чаще всего две). Результат — число лицензий, которые нужно докупить. Затем подберите комбинацию пакетов, покрывающую это число.
Учтите запас на расширение. Если сейчас нужно 6 камер, но в перспективе планируется 10, выгоднее сразу взять пакет на 8, чем докупать по одной лицензии — по одной штуке обычно выходит дороже в пересчёте на камеру.
☑️ Перед покупкой лицензионного пакета
Покупка и активация лицензии
После покупки пакета вы получаете код активации. Его нужно ввести на том NAS, где развёрнута система видеонаблюдения. Общий порядок такой: откройте Surveillance Station, перейдите в раздел Лицензия, нажмите кнопку добавления и введите код из комплекта поставки.
⚠️ Внимание: для активации лицензии NAS должен иметь доступ к интернету — происходит проверка кода на серверах Synology. Если хранилище работает в изолированной сети, активация через интерфейс может завершиться ошибкой.
После успешной активации новые лицензии сразу появляются в списке, и можно добавлять камеры. Перезагрузка NAS обычно не требуется. Если код не принимается, проверьте отсутствие опечаток (похожие символы вроде O и 0) и убедитесь, что пакет не был активирован ранее на другом устройстве.
Что делать, если код активации не принимается
Проверьте интернет-соединение NAS и настройки DNS. Убедитесь, что код введён без пробелов и в правильном регистре. Если пакет уже активировался на другом NAS, сначала удалите лицензии там. При повторяющихся ошибках обратитесь к продавцу или в поддержку Synology с чеком и кодом пакета.
Перенос лицензий на другой NAS
Лицензии привязываются к устройству, но Synology предусматривает возможность переноса. Перед продажей или заменой NAS удалите лицензии в разделе Лицензия на старом устройстве — при наличии интернет-соединения они будут деактивированы на сервере, после чего коды можно активировать на новом хранилище.
⚠️ Внимание: если старый NAS вышел из строя и удалить лицензии через интерфейс невозможно, потребуется обращение в поддержку Synology с доказательством покупки пакетов. Храните коды и чеки отдельно от самого устройства.
Бесплатные предустановленные лицензии, в отличие от купленных, переносу не подлежат — они привязаны к конкретной модели и «умирают» вместе с устройством. На новом NAS вы получите собственный комплект бесплатных лицензий согласно его спецификации.
Типичные ошибки и ограничения
Наиболее частая проблема — попытка активировать один и тот же пакет на двух устройствах. Система это блокирует: код считается использованным до тех пор, пока лицензия не будет удалена на первом NAS. Вторая типичная ситуация — отсутствие интернета на хранилище в момент активации.
Также учитывайте ограничения самой модели NAS: у каждого устройства есть максимальное число поддерживаемых камер, которое зависит от процессора и объёма памяти. Покупка лицензий сверх этого предела не позволит добавить больше камер — спецификацию стоит проверить заранее.
- 🚫 Один код пакета активен только на одном NAS одновременно
- 🌐 Активация требует доступа к серверам Synology
- ⚙️ Максимум камер ограничен аппаратными возможностями модели
- 🧾 Без чека восстановить утерянный код крайне сложно
FAQ: частые вопросы о лицензиях Synology Surveillance
Сколько камер можно подключить без покупки лицензий?
На большинстве моделей NAS Synology предустановлены две бесплатные лицензии, то есть две камеры работают без дополнительных затрат. У отдельных моделей (например, линейки DVA) количество может отличаться — проверьте спецификацию вашего устройства.
Можно ли перенести купленные лицензии на новый NAS?
Да. Удалите лицензии в разделе «Лицензия» на старом устройстве при активном интернет-соединении, затем активируйте те же коды на новом NAS. Бесплатные предустановленные лицензии переносу не подлежат.
Что делать, если NAS не имеет доступа в интернет?
Стандартная активация требует подключения к серверам Synology. Если хранилище изолировано, временно подключите его к сети с интернетом на время активации либо уточните в поддержке Synology возможность офлайн-активации для вашего случая.
Освобождается ли лицензия при удалении камеры?
Да. При удалении камеры из Surveillance Station занятая ею лицензия освобождается и может быть использована для другой камеры на этом же NAS.
Где покупать лицензионные пакеты, чтобы не нарваться на подделку?
Приобретайте пакеты у авторизованных реселлеров Synology или крупных проверенных магазинов. Обязательно сохраняйте чек и код активации — они понадобятся при переносе лицензий или обращении в поддержку.