Приложение «Кино и ТВ» (Films & TV) входит в стандартную поставку Windows 10 и назначено системой как проигрыватель по умолчанию для большинства видеофайлов. Однако при открытии ролика в формате MKV или с нестандартным звуком пользователь может увидеть чёрный экран, сообщение об ошибке или услышать видео без звука — это типичные симптомы того, что встроенному плееру не хватает кодека или возник конфликт с драйвером.
В этой статье разберём, как работает штатный проигрыватель Windows 10, какие форматы он поддерживает, как устранить распространённые сбои воспроизведения и какие альтернативные плееры стоит рассмотреть, если стандартного решения недостаточно.
Что такое приложение «Кино и ТВ» в Windows 10
«Кино и ТВ» — это универсальное приложение (UWP) от Microsoft, предустановленное в системе. Оно предназначено для воспроизведения локальных видеофайлов и просмотра контента, приобретённого в Microsoft Store. Интерфейс минималистичен: библиотека автоматически подтягивает ролики из папки «Видео», а воспроизведение запускается двойным щелчком по файлу.
Найти приложение можно через меню Пуск — введите в поиске «Кино и ТВ» или «Films & TV» в зависимости от языка системы. Если значок отсутствует, возможно, приложение было удалено ранее — его можно переустановить через Microsoft Store.
Важно понимать: приложение ориентировано на простой просмотр, а не на профессиональную работу с видео. Настройки эквалайзера, тонкой синхронизации субтитров или аппаратного декодирования здесь либо отсутствуют, либо сильно урезаны.
Поддерживаемые форматы и кодеки
Из коробки «Кино и ТВ» уверенно воспроизводит распространённые контейнеры и кодеки: MP4 (H.264), WMV, AVI и частично MKV. С форматом HEVC (H.265) ситуация сложнее — в новых сборках Windows 10 его поддержка может отсутствовать, и система предложит докупить расширение в Microsoft Store.
| Формат / кодек | Поддержка из коробки | Что делать при ошибке |
|---|---|---|
| MP4 (H.264) | Да | Обычно работает без настройки |
| MKV (H.264) | Частично | Обновить приложение или сменить плеер |
| HEVC (H.265) | Часто нет | Установить расширение HEVC из Store |
| AVI (старые кодеки) | Частично | Установить пакет кодеков или сторонний плеер |
| Форматы с AC3/DTS-звуком | Не всегда | Использовать плеер со встроенными декодерами |
Если видео открывается, но звука нет, вероятная причина — аудиодорожка закодирована в формате, который приложение не декодирует. Проверить это просто: откройте тот же файл в другом проигрывателе (например, VLC). Если звук появился — проблема именно в кодеке, а не в файле или звуковой карте.
Как настроить «Кино и ТВ» как плеер по умолчанию
Иногда после установки сторонних программ ассоциации файлов сбрасываются, и видео открывается не в том приложении. Чтобы вернуть «Кино и ТВ» плеером по умолчанию, выполните следующие шаги.
- ⚙️ Откройте
Параметры → Приложения → Приложения по умолчанию. - 🎬 Найдите пункт «Видеопроигрыватель» и выберите «Кино и ТВ» в списке.
- 📁 Альтернативный способ: щёлкните правой кнопкой по видеофайлу, выберите
Открыть с помощью → Выбрать другое приложение, отметьте «Всегда использовать это приложение». - 🔄 Перезапустите воспроизведение файла и проверьте результат.
Учтите, что крупные обновления Windows 10 иногда сбрасывают пользовательские ассоциации. Если после апдейта файлы снова открываются «не там», повторите процедуру — это нормальное поведение системы, а не признак неисправности.
☑️ Настройка плеера по умолчанию
Типичные ошибки и их решение
Самая частая жалоба — чёрный экран при воспроизведении или ошибка с кодом вида 0xc00d36c4. Возможные причины: повреждённый файл, отсутствующий кодек, устаревший видеодрайвер или сбой самого приложения. Диагностику стоит начинать с простых обратимых шагов.
- 🎞️ Проверьте файл в другом плеере — так вы отсечёте вариант с битым видео.
- 🧩 Установите недостающий кодек: для HEVC откройте Microsoft Store и найдите расширение «HEVC Video Extensions».
- 🔧 Сбросьте приложение:
Параметры → Приложения → Кино и ТВ → Дополнительные параметры → Сбросить. - 💾 Обновите драйвер видеокарты через «Диспетчер устройств» или с сайта производителя.
Сброс приложения удаляет его локальные настройки, но не трогает сами видеофайлы — это безопасная процедура. После сброса запустите плеер заново и проверьте, исчезла ли ошибка.
⚠️ Внимание: не скачивайте «пакеты кодеков» с непроверенных сайтов — под их видом часто распространяется рекламное и вредоносное ПО. Используйте только Microsoft Store или официальные страницы разработчиков.
Лучшие альтернативы стандартному плееру
Если встроенного приложения не хватает, сторонние проигрыватели решают почти все его слабые места. Ниже — проверенные варианты, которые давно существуют и не содержат навязчивой рекламы.
VLC Media Player — самый универсальный вариант: содержит собственные декодеры практически для всех форматов, включая MKV, HEVC и многоканальный звук, и не требует установки кодеков в систему. Media Player Classic — Home Cinema (MPC-HC) — лёгкий плеер в классическом интерфейсе, подходит для слабых компьютеров. PotPlayer отличается гибкими настройками рендеринга и субтитров, но при установке внимательно смотрите на предложения дополнительного ПО.
При выборе ориентируйтесь на свои задачи: для редкого просмотра хватит стандартного приложения, для коллекции фильмов в разных контейнерах разумнее поставить VLC и забыть про кодеки.
⚠️ Внимание: скачивайте плееры только с официальных сайтов проектов. Сборки «со всеми кодеками» с торрент-трекеров и файлообменников нередко содержат встроенные майнеры и рекламные модули.
Где приложение хранит данные и как его удалить
«Кино и ТВ» не копирует ваши видео в свою библиотеку — оно лишь индексирует папки, добавленные в коллекцию. Управлять источниками можно в настройках самого приложения. Кэш и служебные данные хранятся в профиле пользователя внутри системных папок UWP-приложений, вручную трогать их обычно не требуется.
Если приложением не пользуетесь, его можно удалить через Параметры → Приложения или командой PowerShell. Однако делать это без необходимости не стоит: плеер занимает немного места и служит запасным вариантом, если сторонний проигрыватель даст сбой.
Get-AppxPackage ZuneVideo | Remove-AppxPackageЭта команда удаляет приложение для текущего пользователя. Вернуть его можно в любой момент через Microsoft Store — поэтому действие обратимо и безопасно.
Почему в списке приложений «Кино и ТВ» называется ZuneVideo
Приложение унаследовало внутреннее имя от старого сервиса Microsoft Zune. Поэтому в PowerShell и системных папках оно фигурирует как ZuneVideo — это то же самое приложение «Кино и ТВ».
Частые вопросы
Почему «Кино и ТВ» не воспроизводит MKV-файл?
Поддержка MKV во встроенном плеере ограничена и зависит от кодеков внутри контейнера. Если видеопоток или звук закодированы неподдерживаемым способом, файл не откроется. Решение — установить VLC или другой плеер со встроенными декодерами.
Нужно ли платить за расширение HEVC в Microsoft Store?
В Store встречается платная версия расширения HEVC. Бесплатная альтернатива — использовать плеер с собственными декодерами, например VLC, которому системное расширение не требуется.
Приложение «Кино и ТВ» исчезло после обновления Windows. Что делать?
Откройте Microsoft Store, найдите «Кино и ТВ» (или Films & TV) и установите приложение заново. Ваши видеофайлы при этом никуда не денутся — удаляется только сам проигрыватель.
Можно ли смотреть в «Кино и ТВ» фильмы с субтитрами?
Да, приложение умеет показывать встроенные и внешние субтитры, но возможности настройки (шрифт, задержка, кодировка) минимальны. Для сложных случаев удобнее сторонние плееры с расширенными настройками субтитров.
Какой плеер выбрать для слабого ноутбука на Windows 10?
Для маломощных устройств хорошо подходит Media Player Classic — Home Cinema: он лёгкий и нетребовательный к ресурсам. Также проверьте, что в плеере включено аппаратное декодирование, если ваша видеокарта его поддерживает.