После чистой установки Windows на ASUS VivoBook 15 часто пропадает Wi-Fi, тачпад работает без жестов, а в Диспетчере устройств появляются неизвестные устройства с жёлтыми значками — это верный признак отсутствующих драйверов. Исправить ситуацию можно несколькими способами: через фирменную утилиту MyASUS, с официального сайта поддержки ASUS, штатными средствами Windows или вручную через Диспетчер устройств.
Ниже разберём каждый метод по шагам, а также объясним, как определить точную модель ноутбука и что делать, если драйвер не устанавливается или устройство продолжает работать некорректно.
Шаг 1. Определяем точную модель ноутбука
Линейка VivoBook 15 включает десятки модификаций с разными процессорами, видеочипами и сетевыми адаптерами, поэтому драйверы для них различаются. Прежде чем что-либо скачивать, узнайте точное название модели — например, X515JA, K513EA или M1502IA.
Самый простой способ — нажать Win + R, ввести команду msinfo32 и посмотреть строку «Модель системы». Альтернативный вариант — наклейка на нижней крышке ноутбука или упаковке: там обычно указан полный код модели.
Также полезно знать версию и разрядность Windows. Откройте Параметры → Система → О системе и проверьте редакцию ОС и тип системы — большинство современных VivoBook 15 работают на 64-битной Windows 10 или Windows 11.
Способ 1. Установка через фирменную утилиту MyASUS
Приложение MyASUS предустановлено на большинстве ноутбуков ASUS и умеет автоматически проверять наличие обновлений драйверов и BIOS. Если вы переустанавливали Windows, скачайте MyASUS из Microsoft Store — он распространяется бесплатно.
Порядок действий простой:
- 🔍 Откройте MyASUS и перейдите в раздел Служба поддержки (или Live Update, в зависимости от версии).
- 🔄 Нажмите кнопку проверки обновлений и дождитесь сканирования системы.
- 📦 Отметьте нужные драйверы в списке и запустите установку.
- 🔁 Перезагрузите ноутбук после завершения, даже если система этого не потребовала.
Способ удобен тем, что утилита сама подбирает версии, совместимые именно с вашей модификацией VivoBook 15. Однако список обновлений в MyASUS иногда отстаёт от сайта поддержки, поэтому при проблемах стоит проверить и второй источник.
Способ 2. Загрузка драйверов с официального сайта ASUS
Это самый надёжный метод, особенно после чистой установки системы. Откройте официальный сайт ASUS и перейдите в раздел поддержки, затем введите в поиске точную модель ноутбука, определённую на первом шаге.
На странице модели выберите вкладку с драйверами и утилитами, укажите свою версию Windows и скачайте нужные пакеты. Устанавливайте их в логичном порядке — сначала системные компоненты, затем периферию.
- ⚙️ Чипсет (Intel/AMD Chipset) — ставится первым, от него зависит определение остального оборудования.
- 📡 Драйверы Wi-Fi и Bluetooth — без них ноутбук не увидит беспроводные сети.
- 🎮 Графика (Intel UHD/Iris Xe, AMD Radeon или NVIDIA) — отвечает за корректное разрешение и производительность.
- 🖱️ ASUS Precision Touchpad — включает жесты и точную работу тачпада.
- 🔊 Аудиодрайвер Realtek — восстанавливает звук и работу микрофона.
Каждый скачанный архив обычно содержит файл setup.exe или install.exe — запустите его от имени администратора и следуйте мастеру установки. Если внутри архива только файлы .inf без установщика, драйвер ставится вручную через Диспетчер устройств (об этом ниже).
☑️ Порядок установки драйверов на VivoBook 15
⚠️ Внимание: скачивайте драйверы только с официального сайта ASUS или через MyASUS. Сторонние «сборники драйверов» нередко содержат устаревшие версии или вредоносное ПО, что может привести к нестабильной работе системы.
Способ 3. Центр обновления Windows
Windows 10 и 11 умеют автоматически подтягивать базовые драйверы через Центр обновления. Откройте Параметры → Центр обновления Windows и нажмите Проверить наличие обновлений. Затем загляните в раздел Дополнительные параметры → Необязательные обновления — там часто скрываются драйверы оборудования, которые система не ставит автоматически.
Этот способ хорош как временная мера: драйверы из Windows Update обеспечивают базовую работоспособность, но могут уступать по версии тем, что выложены на сайте ASUS. Для сетевых адаптеров и видеокарты лучше всё же использовать фирменные пакеты.
Способ 4. Ручная установка через Диспетчер устройств
Если какое-то устройство отмечено жёлтым восклицательным знаком, драйвер можно установить вручную. Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств. Кликните правой кнопкой по проблемному устройству и выберите Обновить драйвер.
Дальше два варианта: автоматический поиск (система попробует найти драйвер сама) или поиск на этом компьютере — укажите папку, куда вы распаковали скачанный с сайта ASUS архив. Отметьте галочку Включая вложенные папки, чтобы мастер нашёл нужный .inf-файл.
Если устройство отображается как «Неизвестное устройство» и вы не знаете, что это, откройте его свойства, перейдите на вкладку Сведения и выберите свойство ИД оборудования. Строки вида PCI\VEN_8086&DEV_... помогают точно определить производителя и модель компонента по поиску в интернете.
Что делать, если драйвер не устанавливается с ошибкой
Попробуйте удалить старую версию через Диспетчер устройств (правой кнопкой → Удалить устройство, отметив пункт удаления драйвера), перезагрузитесь и установите пакет заново. Также проверьте, что скачанный архив полностью распакован, а установщик запущен от имени администратора. Если ошибка сохраняется — убедитесь, что версия драйвера соответствует вашей редакции Windows (10 или 11) и разрядности.
Сравнение способов установки драйверов
Чтобы выбрать подходящий метод, сверьтесь с таблицей ниже. На практике способы часто комбинируют: базу ставит Windows Update, а недостающее добирают с сайта ASUS.
| Способ | Скорость | Актуальность версий | Кому подходит |
|---|---|---|---|
| MyASUS | Высокая | Хорошая | Новичкам, всем владельцам VivoBook |
| Сайт ASUS | Средняя | Максимальная | После чистой установки Windows |
| Windows Update | Высокая | Базовая | Для быстрого запуска системы |
| Диспетчер устройств | Низкая | Зависит от источника | Для точечных проблем |
Типичные проблемы и их решение
Пропал Wi-Fi после установки Windows. Возможная причина — отсутствует драйвер беспроводного адаптера. Подключите ноутбук к интернету через кабель Ethernet или раздайте интернет с телефона по USB, затем скачайте сетевой драйвер с сайта ASUS.
Не работают жесты тачпада. Проверьте, установлен ли драйвер ASUS Precision Touchpad, и не отключён ли тачпад функциональной клавишей — на многих VivoBook за это отвечает комбинация с клавишей Fn (точную клавишу смотрите по значку на клавиатуре вашей модели).
Не работают горячие клавиши регулировки яркости и громкости. За это отвечает системный интерфейс ASUS (пакет ASUS System Control Interface или ATK) — он ставится с сайта поддержки вместе с MyASUS.
⚠️ Внимание: не обновляйте BIOS вместе с драйверами «за компанию», если ноутбук работает стабильно. Сбой питания во время обновления прошивки может вывести устройство из строя. Обновляйте BIOS только при наличии конкретной проблемы, которую решает новая версия, и строго по инструкции ASUS для вашей модели.
⚠️ Внимание: если после установки драйвера появились сбои (синие экраны, зависания), откатите его через Диспетчер устройств: свойства устройства → вкладка Драйвер → Откатить. Кнопка активна, только если предыдущая версия сохранена системой.
Как проверить, что все драйверы установлены
Откройте Диспетчер устройств и убедитесь, что в списке нет пунктов с жёлтыми восклицательными знаками и раздела Другие устройства. Дополнительно проверьте работу оборудования на практике: подключитесь к Wi-Fi, выведите звук, проверьте жесты тачпада и изменение яркости экрана.
Если всё функционирует корректно, установку можно считать завершённой. Оставшиеся неизвестные устройства чаще всего связаны с фирменными компонентами ASUS — их драйверы ищите на странице своей модели в разделе Utilities или Остальное.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли устанавливать драйверы, если Windows сама всё поставила?
Базовые драйверы Windows обеспечивают работоспособность, но фирменные пакеты ASUS часто добавляют полную функциональность: жесты тачпада, управление вентиляторами, горячие клавиши и оптимизации энергопотребления. Рекомендуется установить хотя бы чипсет, графику, сеть и тачпад с сайта поддержки.
Где скачать драйверы, если нет интернета на ноутбуке?
Скачайте сетевой драйвер на другом устройстве (компьютере или смартфоне) с официального сайта ASUS, перенесите его на флешке и установите. Также можно раздать интернет со смартфона через USB-кабель — эта функция обычно работает без дополнительных драйверов.
Можно ли использовать программы автоматической установки драйверов?
Сторонние драйвер-паки нередко ставят несовместимые или устаревшие версии и иногда содержат нежелательное ПО. Безопаснее использовать MyASUS, сайт ASUS и Центр обновления Windows — этих трёх источников достаточно для VivoBook 15.
Драйвер установлен, но устройство всё равно не работает. Что делать?
Удалите устройство в Диспетчере устройств вместе с драйвером, перезагрузитесь и установите пакет заново. Проверьте, что версия драйвера соответствует вашей редакции Windows. Если проблема сохраняется, возможна аппаратная неисправность — в этом случае стоит обратиться в авторизованный сервис ASUS.
Как узнать, какие драйверы нужны именно моей модели VivoBook 15?
Определите точный код модели через msinfo32 или по наклейке на корпусе, затем откройте страницу этой модели на сайте ASUS — там перечислены все драйверы, совместимые с вашей комплектацией. Универсального списка для всей линейки VivoBook 15 не существует, так как модификации отличаются железом.