Приложение Смотрёшка от МТС нередко оказывается предустановленным на смартфоне или телевизоре, и стандартная кнопка «Удалить» в таком случае может быть неактивна — сначала потребуется отключить сервис или снять привязку подписки. Ниже разберём, как удалить Смотрёшку с телефона на Android, iPhone, телевизора Smart TV и ТВ-приставки, а также как отменить платную подписку, чтобы после удаления не списывались деньги.
Порядок действий зависит от того, как приложение попало на устройство: установлено вами вручную из магазина приложений или поставлено оператором/производителем как системное. В первом случае удаление стандартное, во втором — потребуется отключение приложения через настройки. Конкретные пункты меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии прошивки, поэтому сверяйте названия разделов с вашей системой.
Перед удалением: отключите подписку
Удаление приложения не отменяет автоматически оформленную подписку — списания могут продолжиться, если оплата привязана к номеру телефона или банковской карте. Поэтому первым шагом проверьте наличие активной подписки.
Откройте приложение Смотрёшка и перейдите в раздел профиля или настроек аккаунта. Найдите пункт, связанный с подписками или управлением услугами, и отключите автопродление. Если оформление шло через магазин приложений, подписку нужно отменить там:
- 📱 Android (Google Play): откройте
Play Маркет → Профиль → Платежи и подписки → Подпискии отмените нужную. - 🍎 iPhone: перейдите в
Настройки → ваше имя → Подпискии отключите подписку Смотрёшки. - 📺 Через личный кабинет МТС: если услуга привязана к номеру, проверьте подключённые услуги в приложении «Мой МТС» или на сайте оператора.
⚠️ Внимание: удалите приложение только после того, как убедились, что подписка отменена. Иначе списания могут продолжиться, и вернуть деньги будет сложнее.
Как удалить Смотрёшку с Android
Если вы устанавливали приложение сами из Google Play, процедура стандартная. Зажмите значок Смотрёшки на рабочем столе или в списке приложений и выберите «Удалить», либо перетащите иконку на соответствующий пункт. Альтернативный путь — через настройки системы.
Откройте Настройки → Приложения → Все приложения, найдите в списке Смотрёшку, тапните по ней и нажмите «Удалить». Перед удалением можно дополнительно нажать «Очистить данные» и «Очистить кэш», чтобы не оставлять следы аккаунта на устройстве.
Если кнопка «Удалить» отсутствует, а есть только «Отключить» — приложение предустановлено производителем или оператором. В этом случае нажмите «Отключить»: приложение перестанет работать, исчезнет из меню и не будет потреблять ресурсы, хотя физически останется в системном разделе.
☑️ Удаление Смотрёшки с Android
Как удалить Смотрёшку с iPhone
На iOS удаление выполняется проще, поскольку операторские приложения редко бывают предустановлены. Найдите иконку Смотрёшки на домашнем экране или в Медиатеке приложений, нажмите и удерживайте её до появления контекстного меню.
Выберите пункт «Удалить приложение» и подтвердите действие. Учтите разницу: «Убрать с экрана "Домой"» лишь скрывает иконку, а «Удалить приложение» полностью стирает программу вместе с данными. Для полного удаления выбирайте второй вариант.
Удаление Смотрёшки с телевизора Smart TV
На телевизорах с Android TV и Google TV логика похожа на смартфонную. Откройте Настройки → Приложения → Показать все приложения, выберите Смотрёшку и нажмите «Удалить». Если приложение системное, будет доступен вариант «Отключить» или «Удалить обновления».
На телевизорах Samsung (Tizen) и LG (webOS) наведите курсор на иконку приложения на панели, зажмите кнопку выбора на пульте и в появившемся меню выберите «Удалить». Предустановленные сервисы на таких телевизорах иногда не удаляются — тогда остаётся только убрать иконку с главного экрана, если система это позволяет.
⚠️ Внимание: названия пунктов меню на телевизорах зависят от модели и версии прошивки. Если указанного пути нет, поищите раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений» в общих настройках вашего телевизора либо сверьтесь с инструкцией производителя.
Удаление с приставки и очистка остаточных данных
На ТВ-приставках оператора (например, приставках МТС) приложение Смотрёшки обычно является частью прошивки, и удалить его штатными средствами нельзя. Если вы прекращаете пользоваться услугой, корректный путь — расторгнуть договор с оператором и вернуть оборудование, если оно предоставлялось в аренду.
На сторонних приставках с Android TV действуйте так же, как на телевизоре: Настройки → Приложения → Смотрёшка → Удалить. После удаления рекомендуется перезагрузить устройство, чтобы система освободила занятую память и завершила фоновые процессы.
Что делать, если приложение появляется снова
Если Смотрёшка восстанавливается после удаления, вероятная причина — автоматическая установка через операторские сервисы или магазин приложений. Проверьте настройки автообновления в Play Маркете, отключите приложение полностью через «Настройки → Приложения», а также проверьте раздел подключённых услуг в личном кабинете оператора.
Сравнение способов удаления по устройствам
| Устройство | Способ удаления | Если предустановлено |
|---|---|---|
| Android-смартфон | Настройки → Приложения → Удалить | Кнопка «Отключить» |
| iPhone | Удержать иконку → Удалить приложение | Практически не встречается |
| Android TV / Google TV | Настройки → Приложения → Удалить | Отключить или удалить обновления |
| Samsung / LG TV | Меню иконки → Удалить | Только скрытие с панели |
| Операторская приставка | Не удаляется | Расторжение договора с оператором |
Как видно из таблицы, полное удаление возможно не везде. На устройствах, где Смотрёшка встроена в прошивку, максимум доступного — отключение приложения и отмена подписки, что практически равнозначно удалению по эффекту.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли удалить Смотрёшку, если кнопка «Удалить» неактивна?
Да, но не полностью. Используйте кнопку «Отключить» в настройках приложения — Смотрёшка перестанет отображаться и работать. Полное удаление системных приложений без root-прав недоступно, а получение root несёт риски для гарантии и безопасности устройства.
Будут ли списываться деньги после удаления приложения?
Да, если подписка не отменена. Удаление приложения не отменяет платную подписку — её нужно отключить отдельно через приложение, личный кабинет оператора или магазин приложений, через который оформлялась оплата.
Как удалить Смотрёшку с приставки МТС?
На операторских приставках приложение встроено в прошивку и штатно не удаляется. Если услуга больше не нужна, обратитесь к оператору для расторжения договора и возврата арендованного оборудования.
Приложение установилось само — как это предотвратить?
Проверьте настройки автоматической установки и обновлений в Play Маркете, а также подключённые услуги в личном кабинете оператора. Некоторые операторские сервисы устанавливают приложения автоматически — такие услуги можно отключить через поддержку оператора.
Удалятся ли мои данные аккаунта вместе с приложением?
Локальные данные (кэш, настройки, авторизация) удалятся вместе с приложением. Сам аккаунт и история просмотров хранятся на серверах сервиса — для полного удаления учётной записи используйте соответствующую функцию в настройках профиля или обратитесь в поддержку сервиса.