Приложение iTunes, установленное через Microsoft Store, удаляется иначе, чем классическая десктопная версия с сайта Apple: оно не всегда отображается в старой панели «Программы и компоненты», а его файлы лежат в защищённом каталоге WindowsApps. Поэтому попытка удалить его привычным способом через appwiz.cpl часто заканчивается тем, что программы просто нет в списке. Ниже разберём рабочие способы деинсталляции для Windows 10 и Windows 11.
Важно различать две версии iTunes: Store-версию (UWP-приложение) и десктопную (установщик .exe с сайта Apple). В этой статье речь идёт именно о первой — той, что ставится из магазина Microsoft и обновляется автоматически через него.
Как проверить, какая версия iTunes установлена
Перед удалением стоит убедиться, что у вас действительно Store-версия. Откройте Параметры через Win + I, перейдите в раздел Приложения → Установленные приложения (в Windows 10 — Приложения → Приложения и возможности) и найдите iTunes в списке.
Если приложение присутствует в этом списке и при нажатии на него доступна кнопка «Удалить» — это Store-версия. Десктопная версия обычно дополнительно видна в классической панели Программы и компоненты и тянет за собой отдельные компоненты Apple: Bonjour, Apple Mobile Device Support, Apple Application Support.
Способ 1: удаление через Параметры Windows
Самый простой и безопасный метод — штатное удаление через настройки системы. Он подходит в большинстве случаев и не требует прав администратора на домашнем ПК.
- 🖱️ Откройте
Параметры → Приложения → Установленные приложения. - 🔍 Найдите iTunes через строку поиска вверху списка.
- 📋 Нажмите на три точки рядом с названием (в Windows 10 — просто на приложение) и выберите «Удалить».
- ✅ Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса.
После удаления значок iTunes исчезнет из меню «Пуск» и списка приложений. Медиатека (музыка, плейлисты, резервные копии iPhone) при этом не затрагивается — она хранится отдельно в папке пользователя.
☑️ Удаление iTunes через Параметры
Способ 2: удаление через меню «Пуск»
Ещё быстрее — удалить приложение прямо из меню «Пуск». Найдите iTunes в списке программ или через поиск, щёлкните по значку правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
Этот метод работает только для Store-приложений — для десктопных программ вместо удаления откроется окно «Программы и компоненты». Если при клике вы видите именно кнопку «Удалить» с немедленным действием, значит, перед вами версия из Microsoft Store.
Способ 3: удаление через PowerShell
Когда графические способы не срабатывают — например, кнопка «Удалить» неактивна или приложение «зависло» в списке, — помогает PowerShell. Запустите его от имени администратора: нажмите Win + X и выберите Терминал (администратор) или Windows PowerShell (администратор).
Сначала проверьте точное имя пакета командой:
Get-AppxPackage iTunesЕсли пакет найден, выполните удаление:
Get-AppxPackage iTunes | Remove-AppxPackageКоманда удаляет приложение только для текущего пользователя. Если iTunes нужно убрать для всех учётных записей на компьютере, используется параметр -AllUsers, но для этого требуются права администратора и пакет должен быть удалён у каждого пользователя отдельно либо через Remove-AppxProvisionedPackage для образа системы.
⚠️ Внимание: команды PowerShell выполняются без диалога подтверждения. Перед запуском убедитесь, что в выводе Get-AppxPackage iTunes отображается именно пакет iTunes, а не стороннее приложение со схожим именем.
Что делать, если iTunes не удаляется
Иногда удаление зависает или завершается ошибкой. Типичные причины: повреждённый кэш Microsoft Store, зависший процесс приложения или сбой службы установки пакетов. Действуйте по порядку, от простого к сложному.
- 🔄 Перезагрузите компьютер — это снимает блокировку файлов, если iTunes или его фоновые службы были запущены.
- 🧹 Сбросьте кэш магазина: нажмите
Win + R, введитеwsreset.exeи дождитесь открытия Microsoft Store. - 🛠️ Запустите встроенное средство устранения неполадок:
Параметры → Система → Устранение неполадок → Другие средства → Приложения из Магазина Windows. - 👤 Попробуйте удалить приложение из-под другой учётной записи с правами администратора.
Если перечисленное не помогло, возможная причина — повреждение системных компонентов. Проверьте целостность системы командой sfc /scannow в терминале от имени администратора, а затем повторите удаление.
⚠️ Внимание: не удаляйте вручную папку iTunes из скрытого каталога C:\Program Files\WindowsApps. Это системная защищённая директория, и ручное вмешательство может нарушить работу механизма установки UWP-приложений и самого Microsoft Store.
Очистка остаточных файлов после удаления
Store-версия iTunes оставляет меньше «хвостов», чем десктопная, но пользовательские данные остаются. Медиатека по умолчанию находится в папке Музыка\iTunes внутри профиля пользователя, а резервные копии устройств Apple сохраняются в каталоге данных приложения.
Если iTunes удалён навсегда и копии iPhone вам больше не нужны, проверьте эти расположения и удалите ненужное вручную. Резервные копии iPhone и iPad после удаления папки восстановить невозможно — перед очисткой убедитесь, что важные данные сохранены в iCloud или на другом носителе.
| Данные | Где хранятся | Удаляются вместе с приложением? |
|---|---|---|
| Само приложение iTunes | C:\Program Files\WindowsApps | Да |
| Медиатека (музыка, плейлисты) | Пользователи\Имя\Music\iTunes | Нет |
| Резервные копии iPhone/iPad | Папка данных в профиле пользователя | Нет |
| Настройки приложения | Локальные данные пакета UWP | Да |
Чем заменить iTunes после удаления
Для синхронизации и резервного копирования устройств Apple на Windows компания выпускает отдельные приложения: Apple Devices (управление iPhone и iPad), Apple Music и Apple TV. Все они распространяются через Microsoft Store и устанавливаются независимо друг от друга.
Если же iTunes был нужен только для прослушивания музыки с компьютера, подойдут любые альтернативные плееры — выбор зависит от ваших задач, и привязки к экосистеме Apple в этом случае нет.
Нужно ли удалять Bonjour и другие компоненты Apple?
Store-версия iTunes, в отличие от десктопной, не устанавливает отдельные службы вроде Bonjour и Apple Application Support как самостоятельные программы. Если такие компоненты есть в списке «Программы и компоненты» — значит, на компьютере когда-то стояла десктопная версия iTunes, и её остатки можно удалить отдельно.
Частые вопросы
Удалится ли моя музыка при удалении iTunes из Microsoft Store?
Нет. Файлы медиатеки хранятся в папке Музыка\iTunes вашего профиля и не затрагиваются при деинсталляции приложения. Удалить их можно только вручную.
Почему iTunes нет в списке «Программы и компоненты»?
Store-приложения (UWP) не отображаются в классической панели appwiz.cpl. Ищите iTunes в Параметры → Приложения → Установленные приложения или удаляйте через PowerShell.
Кнопка «Удалить» неактивна — что делать?
Возможные причины: приложение запущено, повреждён кэш магазина или не хватает прав. Закройте iTunes, перезагрузите ПК, выполните wsreset.exe и повторите попытку. Если не помогло — используйте удаление через PowerShell от имени администратора.
Можно ли потом установить iTunes обратно?
Да. Откройте Microsoft Store, найдите iTunes через поиск и нажмите «Получить» или «Установить». Переустановка ничем не ограничена.
Чем заменить резервное копирование iPhone без iTunes?
На Windows для этого предназначено приложение Apple Devices из Microsoft Store. Либо используйте резервное копирование в iCloud прямо с устройства: Настройки → [ваше имя] → iCloud → Резервная копия.