Смена региона в Microsoft Store требуется, когда нужная игра или приложение не отображаются в магазине, цена показывается в чужой валюте или при попытке покупки появляется сообщение о недоступности товара в вашей стране. Привязка каталога Microsoft Store идёт не к аккаунту напрямую, а к региональным настройкам Windows, поэтому менять регион нужно в параметрах системы, а не внутри самого магазина.
В этой статье разберём, где именно находится нужная настройка в Windows 10 и Windows 11, как корректно перезапустить Microsoft Store после смены региона и что проверить, если каталог не обновился. Отдельно рассмотрим ограничения: подписки, баланс счёта и способы оплаты могут вести себя по-разному после смены страны.
Как Microsoft Store определяет ваш регион
Магазин Microsoft Store ориентируется на параметр «Страна или регион» в настройках Windows, а не на IP-адрес и не на регион учётной записи Microsoft. Именно поэтому смена VPN сама по себе не открывает каталог другой страны — магазин продолжит показывать ассортимент для региона, указанного в системе.
Регион влияет на несколько вещей сразу:
- 🌍 доступность игр и приложений — часть товаров издаётся только в отдельных странах;
- 💱 валюту и цены в каталоге;
- 💳 список доступных способов оплаты;
- 🎁 работу подарочных карт и промокодов, которые обычно привязаны к конкретному региону.
Отдельно существует регион учётной записи Microsoft, который задаётся в профиле на сайте account.microsoft.com. Он влияет на биллинг и подписки, но каталог Store на ПК определяется системной настройкой. В идеале оба региона должны совпадать — тогда меньше конфликтов при оплате.
Смена региона в Windows 11
В Windows 11 нужная настройка находится в приложении «Параметры». Откройте его сочетанием клавиш Win + I и перейдите по пути Время и язык → Язык и регион. Найдите выпадающий список «Страна или регион» и выберите нужную страну.
Изменение применяется сразу, перезагрузка ПК не требуется. Однако сам Microsoft Store может закэшировать старый каталог, поэтому после смены региона магазин стоит полностью закрыть и открыть заново — об этом подробнее в разделе про обновление каталога.
⚠️ Внимание: не путайте параметр «Страна или регион» с «Региональным форматом». Формат отвечает только за отображение даты, времени и чисел и на каталог Microsoft Store не влияет. Менять нужно именно страну.
☑️ Смена региона в Windows 11
Смена региона в Windows 10
В Windows 10 логика та же, но путь немного отличается. Откройте Параметры → Время и язык → Регион и в поле «Страна или регион» выберите нужное значение из списка. Система применит настройку без перезагрузки.
Если раздел «Регион» в вашей версии Windows 10 выглядит иначе, воспользуйтесь поиском в окне «Параметры»: введите слово «регион» и система сама покажет нужную страницу настроек. Названия пунктов могут незначительно отличаться в зависимости от версии обновления.
Как обновить каталог Microsoft Store после смены региона
После смены страны в настройках магазин может продолжать показывать старый ассортимент — это кэш. Чтобы каталог обновился, выполните простую последовательность действий.
Сначала полностью закройте Microsoft Store: проверьте, что его нет в трее и в диспетчере задач. Затем сбросьте кэш магазина встроенной утилитой — нажмите Win + R и введите команду:
wsreset.exeОткроется пустое окно на несколько секунд, после чего Microsoft Store запустится автоматически с очищенным кэшем. Это безопасная штатная операция, она не удаляет установленные приложения и не сбрасывает аккаунт.
Если каталог всё равно показывает старый регион, выйдите из учётной записи внутри Store (значок профиля → «Выйти»), перезапустите приложение и войдите снова. В редких случаях помогает перезагрузка ПК — службы магазина перечитывают региональные настройки при старте системы.
Что произойдёт с покупками, подписками и балансом
Уже купленные приложения и игры остаются в библиотеке — смена региона не отнимает лицензии. Однако есть нюансы, о которых стоит знать заранее.
| Элемент | Что происходит при смене региона |
|---|---|
| Купленные приложения и игры | Остаются доступны в библиотеке, обновления обычно продолжают приходить |
| Баланс счёта Microsoft | Средства, пополненные в одном регионе, могут не расходоваться в другом — лучше потратить их до смены |
| Подписки (например, Game Pass) | Могут требовать регион оплаты, совпадающий с регионом подписки; возможны проблемы с продлением |
| Подарочные карты и промокоды | Активируются только для того региона, для которого выпущены |
| Способы оплаты | Карта должна быть выпущена в стране, соответствующей региону магазина, иначе оплата может не пройти |
⚠️ Внимание: если на счёте Microsoft есть неизрасходованный баланс, потратьте его до смены региона. Средства привязаны к валюте и стране пополнения, и после смены региона они могут стать недоступны для покупок.
Регион учётной записи Microsoft: когда его тоже нужно менять
Для покупок и подписок важен ещё и регион, указанный в профиле учётной записи. Он настраивается на сайте account.microsoft.com в разделе с личными данными («Ваша информация» → сведения о стране или регионе). Точные названия пунктов могут отличаться в зависимости от текущей версии интерфейса сайта.
Менять регион аккаунта имеет смысл, если вы реально переехали в другую страну и планируете оплачивать покупки местной банковской картой. Если регион системы и регион аккаунта различаются, при оплате могут возникать ошибки или отказы в проведении платежа.
Почему платёж отклоняется даже после смены региона
Наиболее частая причина — банковская карта выпущена в стране, отличной от региона магазина. Платёжная система Microsoft сверяет страну эмитента карты с регионом покупки. Также проверьте, совпадает ли регион в профиле учётной записи Microsoft, и не активна ли подписка, привязанная к старому региону.
Частые проблемы и их решения
Разберём типичные сценарии, когда смена региона не даёт ожидаемого результата.
Каталог не изменился после смены страны. Выполните сброс кэша через wsreset.exe, выйдите из аккаунта в Store и войдите заново. Если не помогло — перезагрузите ПК и проверьте, что регион сохранился в настройках.
Нужное приложение всё равно недоступно. Возможно, издатель ограничил распространение независимо от региона магазина, либо приложение снято с публикации. Проверить это можно, открыв страницу приложения в веб-версии Microsoft Store в браузере — там видно, существует ли товар в принципе.
После смены региона пропали цены или появились ошибки загрузки. Такое бывает при проблемах с службами магазина. Попробуйте переустановить приложение Store через Параметры → Приложения (функция сброса приложения) или проверьте системные файлы командой sfc /scannow в командной строке от имени администратора.
⚠️ Внимание: частая смена региона туда-обратно может привести к временным ограничениям на покупки со стороны платёжной системы. Меняйте страну только когда это действительно необходимо, и не используйте смену региона для обхода условий лицензионных соглашений.
FAQ: частые вопросы о смене региона в Microsoft Store
Нужен ли VPN для смены региона в Microsoft Store?
Нет. Магазин определяет каталог по настройке «Страна или регион» в Windows, а не по IP-адресу. Достаточно изменить регион в параметрах системы.
Удалятся ли мои игры и приложения после смены региона?
Нет, установленные и купленные приложения остаются на ПК и в библиотеке. Меняется только ассортимент каталога, цены и условия новых покупок.
Почему Microsoft Store показывает старый регион после смены настроек?
Магазин кэширует данные каталога. Закройте Store, выполните команду wsreset.exe через окно «Выполнить» (Win + R) и при необходимости перезайдите в учётную запись внутри приложения.
Что будет с балансом подарочной карты при смене региона?
Средства на счёте Microsoft привязаны к региону и валюте пополнения. После смены страны они могут стать недоступны, поэтому баланс лучше потратить заранее.
Можно ли вернуть прежний регион обратно?
Да, регион меняется в ту и другую сторону через тот же параметр «Страна или регион» в настройках Windows. Ограничений на количество смен в самой системе нет, но частые переключения нежелательны для платёжного профиля.