Когда Figma долго грузит файлы, не показывает свежие правки коллег или отображает устаревшую версию проекта, первая проверка — накопившийся кэш. Именно устаревшие временные данные чаще всего становятся причиной того, что интерфейс ведёт себя некорректно, а изменения «не применяются».
В этой статье разберём, как очистить кэш Figma в браузерной версии и в десктопном приложении на Windows и macOS, чем отличаются эти способы и что делать, если очистка не помогла.
Зачем Figma хранит кэш и когда его нужно чистить
Figma — веб-приложение, и даже десктопная версия по сути является обёрткой вокруг браузерного движка. Для ускорения работы программа сохраняет локально фрагменты файлов, шрифты, изображения и служебные данные. Это ускоряет повторное открытие проектов, но со временем данные могут устареть или повредиться.
Типичные симптомы, при которых стоит очистить кэш:
- 🐌 Файлы открываются заметно дольше обычного или зависают на этапе загрузки
- 🔄 Вы видите старую версию макета, хотя коллеги уже внесли правки
- 🖼️ Не подгружаются изображения, иконки или превью компонентов
- ⚡ Интерфейс подтормаживает, а вкладки с Figma потребляют много памяти
- 🔑 После смены прав доступа файл по-прежнему не открывается
Очистка кэша в браузерной версии Figma
Если вы работаете в браузере, кэш Figma — это часть общего кэша браузера. Удалить его можно двумя способами: для всех сайтов сразу или только для домена figma.com.
В Google Chrome и браузерах на его основе откройте настройки и перейдите по пути Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Очистить историю. Отметьте пункт «Изображения и другие файлы, сохранённые в кэше» и подтвердите удаление. Учтите: при этом вы можете выйти из аккаунтов на других сайтах.
Более точечный вариант — удалить данные только для Figma. Откройте сайт figma.com, нажмите на значок замка слева от адресной строки и перейдите в настройки сайта, либо откройте инструменты разработчика клавишей F12, перейдите на вкладку Application → Storage и нажмите Clear site data.
Очистка кэша десктопного приложения Figma на Windows
Десктопное приложение Figma для Windows хранит кэш в системной папке пользователя. Перед очисткой полностью закройте приложение — в том числе из трея, если оно там остаётся.
Нажмите Win + R, введите путь к папке с данными приложения и подтвердите ввод:
%APPDATA%\FigmaВ открывшейся папке найдите каталоги с кэшем — как правило, это папки вроде Cache и Code Cache. Их содержимое можно удалить. Сама папка приложения при этом останется на месте, а вход в аккаунт обычно сохраняется.
☑️ Очистка кэша Figma на Windows
⚠️ Внимание: удаляйте только папки кэша, а не весь каталог Figma целиком. В нём могут находиться настройки и данные авторизации — их удаление заставит заново входить в аккаунт и перенастраивать приложение.
Очистка кэша Figma на macOS
На macOS кэш десктопной Figma располагается в пользовательской библиотеке. Завершите работу приложения через Cmd + Q, затем откройте Finder и используйте переход к папке по пути:
~/Library/Application Support/FigmaБыстрый способ попасть туда — меню Переход → Переход к папке в Finder или сочетание Cmd + Shift + G. Внутри найдите папки кэша и удалите их содержимое, после чего перезапустите приложение.
Если папка Library не отображается, это нормально: она скрыта по умолчанию. Переход через Cmd + Shift + G работает независимо от настроек видимости.
Сравнение способов очистки кэша
Разные методы отличаются по глубине очистки и затрагиваемым данным. Таблица ниже поможет выбрать подходящий вариант.
| Способ | Где применяется | Что удаляется | Выйдет ли из аккаунта |
|---|---|---|---|
| Жёсткое обновление страницы | Браузер | Кэш текущей страницы | Нет |
| Clear site data | Браузер | Все данные figma.com | Да, для Figma |
| Очистка кэша браузера | Браузер | Кэш всех сайтов | Зависит от настроек |
| Удаление папок кэша | Десктоп Windows/macOS | Локальный кэш приложения | Обычно нет |
| Полная переустановка | Десктоп | Все локальные данные | Да |
Начинайте всегда с самого мягкого способа — жёсткого обновления страницы — и переходите к более радикальным только если проблема сохраняется.
Что делать, если очистка кэша не помогла
Иногда причина сбоев кроется не в кэше. Проверьте следующие моменты, прежде чем переустанавливать приложение.
- 🌐 Стабильность соединения: Figma работает в реальном времени и чувствительна к обрывам сети
- 🧩 Расширения браузера: блокировщики рекламы и VPN-плагины могут мешать загрузке ресурсов
- 🔌 Версия приложения: устаревшая десктопная версия может конфликтовать с серверной частью
- 👤 Права доступа: убедитесь, что у вашего аккаунта есть доступ к конкретному файлу или команде
Полезная диагностика — открыть тот же файл в режиме инкогнито. Если там всё работает корректно, проблема точно на стороне локальных данных или расширений вашего основного профиля.
Почему Figma не показывает правки коллег?
Скорее всего, вкладка с файлом открыта давно, и соединение по WebSocket прервалось. Закройте и заново откройте файл — синхронизация восстановится. Если не помогло, очистите кэш и проверьте, не работаете ли вы в офлайн-режиме.
⚠️ Внимание: если файл не синхронизируется, не дублируйте его «на всякий случай» массово — так в команде появятся конфликтующие копии. Сначала восстановите соединение и дождитесь синхронизации.
Профилактика: как реже сталкиваться с проблемами кэша
Полностью избежать накопления кэша нельзя, но снизить частоту проблем реально. Держите десктопное приложение обновлённым — свежие версии корректнее управляют локальными данными. В браузере периодически закрывайте давно открытые вкладки с проектами, а не держите их неделями.
Ещё один рабочий приём — не хранить десятки тяжёлых файлов открытыми одновременно. Каждый файл потребляет оперативную память и увеличивает объём кэшированных данных, что сказывается на скорости работы всего приложения.
Частые вопросы
Удалятся ли мои проекты после очистки кэша?
Нет. Все файлы Figma хранятся в облаке на серверах сервиса. Кэш — это только временные локальные копии для ускорения загрузки. После очистки файлы просто загрузятся заново при первом открытии.
Придётся ли заново входить в аккаунт?
Зависит от способа. Жёсткое обновление страницы и удаление папок кэша в десктопном приложении обычно не затрагивают авторизацию. А вот очистка всех данных сайта в браузере или полная переустановка приложения потребуют повторного входа.
Как очистить кэш Figma на телефоне?
В мобильном приложении Figma отдельной кнопки очистки кэша нет. На Android можно очистить кэш через настройки системы: Настройки → Приложения → Figma → Хранилище → Очистить кэш. На iOS остаётся только удалить и установить приложение заново.
Почему после очистки кэша файлы стали грузиться медленнее?
Это ожидаемо: при первом открытии после очистки Figma заново скачивает все ресурсы проекта. После одного-двух открытий кэш сформируется снова, и скорость вернётся к обычной.
Поможет ли очистка кэша, если Figma не открывается вообще?
Может помочь, если приложение зависает на экране загрузки из-за повреждённых локальных данных. Но если Figma не открывается из-за проблем с сетью, блокировок или сбоя на стороне сервиса, очистка кэша результата не даст — проверьте соединение и статус работы сервиса.