Ошибка «Для воспроизведения этого видео требуется новый кодек» в приложении «Фотографии» или «Кино и ТВ» почти всегда означает одно: в системе отсутствует HEVC Video Extensions — расширение для декодирования видео в формате H.265. При этом в Microsoft Store существует две версии этого пакета: платная и бесплатная редакция с пометкой from Device Manufacturer, и разница между ними вызывает массу вопросов у пользователей.
В этой статье разберёмся, что представляет собой пакет от производителя устройства, кому он доступен, как его установить и что делать, если кнопка установки неактивна или видео по-прежнему не воспроизводится.
Что такое HEVC и зачем нужно это расширение
HEVC (H.265) — стандарт сжатия видео, который пришёл на смену H.264. Он позволяет хранить видео в высоком разрешении, включая 4K, при заметно меньшем размере файла. Именно в HEVC по умолчанию снимают видео современные iPhone и многие Android-смартфоны, экшен-камеры и беспилотники.
Windows не включает лицензию на декодер HEVC в базовую поставку из-за патентных отчислений. Поэтому для воспроизведения таких файлов встроенными приложениями требуется отдельный пакет HEVC Video Extensions из Microsoft Store. Без него файл открывается с чёрным экраном, звуком без картинки или сообщением об отсутствующем кодеке.
Важно понимать: расширение нужно только системным приложениям Windows. Сторонние плееры вроде VLC содержат собственные декодеры и воспроизводят HEVC без каких-либо дополнительных пакетов.
Чем версия «from Device Manufacturer» отличается от платной
В Microsoft Store можно встретить два похожих пакета. Обычная версия распространяется за деньги, а редакция HEVC Video Extensions from Device Manufacturer — бесплатно. По функциональности это один и тот же декодер: разница только в способе лицензирования.
Бесплатная версия предназначена для устройств, производитель которых уже оплатил лицензию на HEVC — например, для компьютеров с предустановленной Windows от крупных брендов. Механизм проверки со стороны Microsoft не документирован публично, поэтому заранее гарантировать доступность пакета на конкретной машине нельзя: на практике на многих самосборных ПК страница пакета также открывается и позволяет установить его.
| Параметр | Платная версия | From Device Manufacturer |
|---|---|---|
| Стоимость | Платная | Бесплатная |
| Функциональность | Декодирование HEVC | Идентично |
| Целевая аудитория | Любые устройства | Устройства с лицензией от OEM |
| Источник | Microsoft Store | Microsoft Store (скрытая страница) |
Как установить HEVC Video Extensions from Device Manufacturer
Страница бесплатной версии обычно не находится через поиск в Microsoft Store — её нужно открыть по прямой ссылке. Порядок действий такой:
- 🔍 Откройте Microsoft Store и убедитесь, что выполнен вход в учётную запись Microsoft.
- 🔗 Перейдите по прямой ссылке на пакет HEVC Video Extensions from Device Manufacturer — её легко найти по точному названию в поисковике.
- ⬇️ Нажмите кнопку «Получить» или «Установить» и дождитесь загрузки пакета.
- 🔄 Перезапустите приложение «Фотографии» или «Кино и ТВ» и снова откройте проблемный видеофайл.
☑️ Проверка после установки кодека
Если установка прошла успешно, дополнительная настройка не требуется: системные приложения автоматически начинают использовать новый декодер. Проверить результат проще всего на файле, который раньше не воспроизводился.
Что делать, если пакет не устанавливается
Иногда кнопка установки неактивна или выдаётся ошибка. Начните с простых проверок, прежде чем искать обходные пути.
- 🛠️ Обновите Windows через
Параметры → Центр обновления Windows— устаревшая сборка системы может быть несовместима с пакетом. - 🧹 Сбросьте кэш Microsoft Store: нажмите
Win + Rи выполните командуwsreset.exe. - 👤 Проверьте, что вы вошли в Store под учётной записью Microsoft, а не используете магазин без входа.
- 🖥️ Убедитесь, что устройство соответствует требованиям пакета — они указаны на его странице в Store.
⚠️ Внимание: не скачивайте «бесплатные HEVC-кодеки» со сторонних сайтов и файлообменников. Под видом кодеков нередко распространяются вредоносные программы. Безопасные источники — только Microsoft Store или плееры со встроенными декодерами.
Почему Microsoft берёт плату за HEVC
Формат HEVC защищён патентами, и за каждую реализацию декодера положены лицензионные отчисления патентным пулом. Microsoft не включает эти выплаты в стоимость Windows для всех пользователей, поэтому декодер оформлен как отдельный пакет. Производители устройств могут оплатить лицензию централизованно — тогда их покупателям доступна бесплатная версия.
Альтернативы: воспроизведение HEVC без расширения
Если установить пакет не получается или вы не хотите привязываться к Microsoft Store, есть рабочие альтернативы. Самый простой путь — проигрыватель со встроенной поддержкой HEVC.
VLC media player — бесплатный кроссплатформенный плеер, который декодирует H.265 собственными средствами и не требует никаких системных расширений. Аналогично работают MPC-HC и PotPlayer. Такой вариант подходит, если вам нужно просто смотреть видео, а не редактировать его в системных приложениях.
Есть и обратная сторона: сторонний плеер не решает проблему в приложении «Фотографии», при импорте видео с iPhone в редакторы, полагающиеся на системные кодеки, и при аппаратном декодировании через Windows. В этих сценариях без официального расширения не обойтись.
Аппаратное и программное декодирование
После установки расширения Windows может задействовать аппаратный декодер видеокарты или встроенной графики процессора. Это снижает нагрузку на CPU и расход батареи на ноутбуках. Однако поддержка зависит от конкретного графического чипа и драйвера — универсального списка совместимого железа нет.
Если видео воспроизводится рывками даже с установленным пакетом, проверьте актуальность драйвера видеокарты на сайте производителя (Intel, NVIDIA или AMD). Устаревший драйвер — частая причина того, что аппаратное декодирование HEVC не включается, и система переключается на тяжёлое программное декодирование.
⚠️ Внимание: на старых процессорах без аппаратной поддержки HEVC воспроизведение 4K-видео может нагружать систему до предела даже при корректно установленном кодеке. Это ограничение железа, а не ошибка пакета.
Частые вопросы
HEVC Video Extensions from Device Manufacturer — это вирус?
Нет, это официальный пакет Microsoft в Microsoft Store. Опасаться стоит только подделок, скачанных не из магазина, а со сторонних сайтов.
Почему у меня кнопка «Получить» неактивна?
Возможные причины: устаревшая версия Windows, отсутствие входа в учётную запись Microsoft или несоответствие устройства требованиям пакета. Проверьте обновления системы и сбросьте кэш Store командой wsreset.exe.
Нужен ли кодек, если я пользуюсь VLC?
Нет. VLC содержит собственный декодер HEVC и воспроизводит такие файлы без системных расширений. Пакет нужен только приложениям Windows и программам, использующим системные кодеки.
Чем HEVC отличается от H.264?
HEVC (H.265) — более современный стандарт сжатия: при сопоставимом качестве файлы получаются компактнее, что особенно важно для 4K-видео. Обратная сторона — выше требования к вычислительным ресурсам при декодировании.
Кодек установлен, но видео всё равно не играет. Что проверить?
Перезапустите приложение-плеер, обновите драйвер видеокарты и попробуйте открыть файл в VLC. Если не играет и там — возможно, повреждён сам файл или используется нестандартный профиль кодирования.