Bandicam записывает видео, но в итоговом файле полная тишина — чаще всего виновата не сама программа, а неверно выбранное устройство записи в настройках аудио: в поле «Дополнительное звуковое устройство» стоит микрофон, которого нет, или отключённый источник. Проверить это можно за минуту: откройте настройки Bandicam, перейдите на вкладку «Звук» и посмотрите, какие устройства указаны для основного и дополнительного аудиопотока.
Проблема с отсутствием звука в записях Bandicam имеет несколько типовых причин: отключённое системное устройство «Стереомикшер», неправильный формат аудио, конфликт с драйверами звуковой карты или режим записи, который в принципе не захватывает звук. Ниже разберём каждую причину и порядок действий — от простых проверок к более глубокой диагностике.
Проверка базовых настроек звука в Bandicam
Первое действие — открыть окно программы и перейти в раздел настроек аудио. В главном окне Bandicam выберите вкладку «Видео» → «Настройки» → вкладка «Звук». Здесь находятся два ключевых параметра: основное звуковое устройство и дополнительное звуковое устройство.
Основное устройство отвечает за звук системы — то, что вы слышите в наушниках или колонках. Дополнительное обычно используется для микрофона, если нужно записывать голос поверх видео. Если вам нужен только звук игры или системы, убедитесь, что в качестве основного устройства выбран ваш реальный источник воспроизведения (например, «Динамики» или «Наушники»), а дополнительное устройство отключено или указывает на рабочий микрофон.
- 🎧 Проверьте, что основное устройство — это активное устройство воспроизведения Windows
- 🎤 Убедитесь, что микрофон в дополнительном устройстве физически подключён и работает
- 🔇 Отключите дополнительное устройство, если голос записывать не нужно — это исключит конфликты
- 💾 Нажмите «Применить» и сделайте короткую тестовую запись длиной 10–15 секунд
☑️ Быстрая проверка аудио в Bandicam
Режим записи: не все режимы захватывают звук одинаково
Bandicam предлагает несколько режимов записи: «Экран», «Игра» (Game Recording) и «Устройство» (HDMI, веб-камера). Режим «Игра» захватывает звук напрямую из процесса DirectX/OpenGL-приложения, а режим «Экран» берёт системный аудиопоток. Если вы записываете игру в режиме «Экран» или наоборот, поведение звука может отличаться.
Есть и тонкий момент: в режиме записи устройства (например, при захвате с веб-камеры) звук системы по умолчанию может не записываться вовсе — программа ориентируется на аудио с самого устройства. Если вы записываете видео с камеры и ждёте звук системы, его нужно явно включить в настройках.
Настройки звука в Windows
Если в Bandicam всё выставлено верно, а тишина остаётся, проблема лежит на уровне операционной системы. Откройте параметры звука Windows: правый клик по значку динамика в трее → «Параметры звука» → «Панель управления звуком» (или «Дополнительные параметры звука», в зависимости от версии Windows).
На вкладке «Воспроизведение» проверьте, какое устройство назначено устройством по умолчанию — именно его поток Bandicam чаще всего захватывает как основной. На вкладке «Запись» посмотрите, не отключён ли «Стереомикшер» (Stereo Mix): нажмите правой кнопкой по пустой области списка и включите отображение отключённых устройств. Если стереомикшер есть, но выключен — включите его и попробуйте выбрать его в Bandicam как основное устройство.
⚠️ Внимание: не все звуковые карты и драйверы поддерживают «Стереомикшер». Если такого устройства нет даже среди скрытых — это ограничение драйвера, а не ошибка. В этом случае выбирайте в Bandicam устройство воспроизведения (динамики/наушники), а не устройство записи.
Также проверьте, не выключен ли системный звук в микшере громкости для самого Bandicam. Откройте микшер громкости (правый клик по значку динамика → «Открыть микшер громкости») во время работы программы и убедитесь, что ползунок Bandicam не на нуле и не заглушен.
Драйверы и формат аудио
Устаревший или повреждённый драйвер звуковой карты — частая скрытая причина. Откройте Диспетчер устройств (Win+X → «Диспетчер устройств»), разверните раздел «Звуковые, видео- и игровые устройства» и проверьте, нет ли жёлтых восклицательных знаков. При их наличии обновите драйвер через контекстное меню или скачайте актуальную версию с сайта производителя звуковой карты или ноутбука.
В самом Bandicam обратите внимание на формат аудио в настройках записи: параметры вроде частоты дискретизации и кодека находятся в разделе настроек формата видео. Если выставлен нестандартный формат, некоторые плееры могут не воспроизводить звуковую дорожку, хотя она физически записана. Попробуйте стандартные значения: кодек AAC (или PCM, если AAC недоступен в вашей версии) и частоту 48000 Гц.
| Причина | Как проверить | Решение |
|---|---|---|
| Неверное устройство записи | Вкладка «Звук» в настройках Bandicam | Выбрать активное устройство воспроизведения |
| Отключён стереомикшер | Панель звука Windows, вкладка «Запись» | Включить через контекстное меню |
| Заглушен Bandicam в микшере | Микшер громкости Windows | Поднять ползунок громкости программы |
| Проблема с драйвером | Диспетчер устройств | Обновить или переустановить драйвер |
| Неподдерживаемый формат аудио | Настройки формата в Bandicam | Выставить AAC/PCM, 48000 Гц |
Звук записан, но не воспроизводится в плеере
Отдельный сценарий: файл содержит звуковую дорожку, но конкретный плеер её не играет. Такое бывает при записи двух аудиопотоков (основного и дополнительного) в раздельные дорожки — плеер воспроизводит только одну из них. Проверьте файл в другом проигрывателе, например VLC: во время воспроизведения откройте меню «Аудио» → «Аудиодорожка» и посмотрите, сколько дорожек в файле.
В настройках Bandicam есть опция сохранения аудиопотоков: их можно объединять в одну дорожку или записывать раздельно. Если вы монтируете видео в редакторе, раздельные дорожки удобны, но для обычного просмотра лучше объединённый вариант. Переключите соответствующий параметр и перезапишите фрагмент.
Как проверить, есть ли звук в файле
Откройте видео в VLC, перейдите в меню «Инструменты» → «Информация о кодеке» (Ctrl+J). На вкладке будут перечислены потоки: видео и аудио. Если аудиопоток присутствует, но звука нет — проблема в плеере или выбранной дорожке, а не в записи.
Конфликты с другими программами и эксклюзивный режим
Некоторые приложения захватывают аудиоустройство в монопольный (эксклюзивный) режим, блокируя доступ для Bandicam. Это могут быть голосовые чаты, DAW-программы, другие рекордеры или даже браузер с активным звонком. Закройте лишние программы, работающие со звуком, и повторите запись.
Можно также отключить эксклюзивный режим на уровне Windows: в свойствах устройства воспроизведения (Панель звука → «Воспроизведение» → выбрать устройство → «Свойства» → вкладка «Дополнительно») снимите галочки с пунктов монопольного режима. После этого перезапустите Bandicam и проверьте запись.
⚠️ Внимание: не меняйте сразу несколько настроек одновременно — иначе будет непонятно, какое действие помогло. Меняйте параметры по одному и после каждого делайте короткую тестовую запись.
Когда ничего не помогает
Если все проверки пройдены, а звука нет, попробуйте полную переустановку: удалите Bandicam, перезагрузите компьютер и установите свежую версию с официального сайта разработчика. Перед удалением можно сохранить текущие настройки, но при подозрении на повреждённый конфигурационный файл лучше начать с чистых параметров.
Дополнительно проверьте, записывает ли звук встроенное средство Windows (например, запись через «Звукозапись» с микрофона). Если и системные инструменты молчат, проблема глубже — в драйверах или аппаратной части, и Bandicam здесь ни при чём.
Часто задаваемые вопросы
Почему Bandicam пишет звук микрофона, но не пишет звук игры?
Значит, в качестве основного устройства выбран микрофон или устройство записи вместо устройства воспроизведения. Откройте настройки звука Bandicam и установите основным устройством ваши динамики или наушники, а микрофон оставьте в поле дополнительного устройства.
Звук есть в записи, но очень тихий. Что делать?
Проверьте уровень громкости Bandicam в микшере громкости Windows и ползунки громкости в самих настройках программы. Также убедитесь, что системная громкость во время записи была достаточной — Bandicam захватывает поток в том виде, в каком он звучит.
Можно ли записывать звук игры и микрофон на разные дорожки?
Да, в настройках Bandicam предусмотрено раздельное сохранение основного и дополнительного аудиопотоков. Учтите, что обычные плееры могут воспроизводить только одну дорожку — для прослушивания обеих используйте VLC или видеоредактор.
После обновления Windows звук в Bandicam пропал. В чём причина?
Обновления системы иногда сбрасывают устройства по умолчанию или заменяют драйвер звуковой карты. Проверьте, какое устройство назначено устройством воспроизведения по умолчанию, и при необходимости переустановите аудиодрайвер с сайта производителя.
Bandicam не видит мой микрофон в списке устройств. Как исправить?
Убедитесь, что микрофон включён и виден в панели звука Windows на вкладке «Запись». Если устройство отключено, включите его через контекстное меню. Также проверьте разрешения доступа к микрофону в параметрах конфиденциальности Windows.